Banamex Libra Plus apesta
(Tlalnepantla de Baz,
Estado de México,
)
Categoría: Dinero y Finanzas / Tarjetas, Créditos, Ahorro, Inversiones
Por:
62150
Del cual me fue negado por IKE asistencia (El prestador de servicios) al indicarme que ya había excedido los eventos del cual les notifique por correo los expedientes y fechas de los eventos reclamados y pagados desde el 2015 que son:
En el 2015 :
1.- Folio 11503399 con fecha 20/12/15
En el 2016 :
1.- Folio 12031939 con fecha 12/06/16
2.- Folio 12319763 con fecha 21/09/16
La respuesta por parte fue un "No" ya que me mencionan que el evento que tuve en el 2015 me lo pagaron hasta el 2016, y que por ello ya no tenía derecho a la cobertura, sin embargo les expuse que su póliza dice que es por evento más no por pagos en el año, por lo que iniciare un proceso en PROFECO ya que el prestador de servicios es IKE Asistencias
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