Best Buy mal servicio
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Tiendas y Comercio / Electrónica Cómputo Juegos
Por:
14862
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Comentarios sobre esta queja
HP desde que compro Compaq ha decaído en su calidad y ya no es lo mismo.
La garantía de HP es bastante mala, la empresa contratada por HP para las reparaciones muchas veces cobra y reporta cambio de piezas a HP como reparación y realmente no le hacen nada.
Al cambiarte la tarjeta madre siempre le hacen recovery al S.O. y suelen ponerlo sin clave, si llegó así de "laboratorio" tienes 2 opciones, marcar por teléfono para recuperar el S.O. o pagar por los discos de recuperación.
Siempre puedes amenazar con ir a la PROFECO y te ofrecerán calidad para poner tu queja y que lleven tu caso, ahí es posible que te den preferencia en el servicio.
La queja debería ser para HP por la garantía, no para la tienda ;)
subir Al cambiarte la tarjeta madre siempre le hacen recovery al S.O. y suelen ponerlo sin clave, si llegó así de "laboratorio" tienes 2 opciones, marcar por teléfono para recuperar el S.O. o pagar por los discos de recuperación.
Siempre puedes amenazar con ir a la PROFECO y te ofrecerán calidad para poner tu queja y que lleven tu caso, ahí es posible que te den preferencia en el servicio.
La queja debería ser para HP por la garantía, no para la tienda ;)
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