Blue Telecomm apesta
El pasado 28 de agosto llamé a Blue Telecomm para saber si en mi zona ya había el servicio de Internet, a lo que me dijeron que sí. Por tal razón realice la contratación y el pago, firmé los contratos y reenvié, todo el mismo día.
El módem me llevó el 12 de septiembre y ese mismo día hablé para activarlo y todo bien en los trámites, pero mi sorpresa fue que no tenia Internet. Después de varias llamadas e insistencia de mi parte llegaron a la conclusión de que no hay señal en mi colonia y que procederiamos a cancelar el servicio e intercambiar el módem por la devolución de mi dinero.
A la fecha me traen que en un máximo de 48 horas quedaría pero no pasa nada. DEFINITIVAMENTE Blue Telecomm no es recomendable. antes de contratar averigÜen con sus vecinos si alguien lo tiene y le FUNCIONA.
aquÍ en mi colonia somos mÁs de 2 con el mismo caso.
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Comentarios sobre esta queja
Amigo, en que parte de Cancun vives..estoy interesado en contratar este servicio de internet y quiero saber si mi zona es apta para el servicio
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