C&A, atención telefonica

Hola tienes mucha razon, ademas de que el personal es grosero, hacen llamadas a unas horas indebidas y se portan de lo mas grosero y prepotente. A mi me ofrecieron un convenio que si pagaba en una sola exibicion 3,500 pesos, se cancelaba la cuenta y asunto arreglado, asi que fui y realize el pago, pero cual fue mi sorpresa que al siguiente mes ya estaba recibiendo nuevamente el estado de cuenta, trate de llamar y siempre contestaba la grabacion y me decian lo mismo que acudiera a la tienda, yo fui a la tienda de Xalapa y me dijeron que ese asunto lo tendria que tratar directamente en Guadalajara, obviamente no me iba a trasladar a Guadalajara a arreglar ese "asunto" asi que sigo pagando, y siguen con sus llamadas a deshoras, por la grandiosa cantidad de 100 pesos que es el pago que tengo que realizar

te apoyo al 100 % son unas ratas, siempre pago puntual y antes de la fecha limite, pago un poco mas de lo que me piden y al revisar los estados de cuenta me fije que cada mes subia de 30 a 130 pesos, fui a reclamar y me dijeron que por erro del sistema no aplicaron un pago y que me estaban cobrando 600 pesos demas desde hace 6 meses atras, por si fuera poco se me ocurrio sacar dinero de money access se me olvido pagar un mes y me mandaron con el juridico, pague todo de contado y me seguian cobrando dinero y llamaban a todas horas por que querian que les pagara 600 pesos de intereses que ya no tenian que cobrarme, la tortura duro 5 meses, deberiamos realizar una demanda multiple con esta empresa fraudulenta.
y tienes mucha razon son muy pedantes y groseros al hablar al depto. de credito y cobranza, aparte de inutiles groseros, solo te dan el avionazo para taparte la boca y no te solucionan nada, a mi me mandaban de juridico a tienda, de tienda a el tel 01 800, del 01 800 a la tienda, no saben ni que hacer o lo hacen para molestar...

Hola, estoy de acuerdo contigo, la gente que hace las llamadas se escucha de lo mas despota y no se porque porque por ejemplo en mi caso me querian vender un seguro, y creo que si de verdad lo querian hacer no es esa la manera. En una ocasion contesto mi mama el telefono y como les dijo que yo no estaba no le dijeron ni un "OK gracias" o un "disculpe" solo colgaron. Sinceramente es pesimo ese servicio, y ni hablar de los tipos del snack que estan en la tienda pues se creen como si fueran unos verdaderos barman de esos que te encuentras en acapulco o cancun. no se porque se alzan tanto la neta

hola! creo que la mejor recomendacion es que PAGEN! y no jose CVF las llamas no te cuestan ati ya que son 01 800 y esas no se cobran, INFORMATE ya vez por eso les cobran y segun ustedes es injusto saludos...

Que buenas horas para marcar eh, se pasan! Cuelga y mandalos a volar.

Hola mi nombre es Brenda mi caso esta así, el día de hoy como a las 9 le llamaron a mi mama diciendole que cometi fraude que yo firma una letra en blanco y que a la 1 de la tarde me requerian en mi casa para que fueran los abogados y policias por mi deuda de $1,700.00 pesos...Osea mi mama si no le dio un infarto o diabetes fue gracias a Dios le levaron la cabeza que si los pagaba antes de las 2 del día, yo trabajo como gestora en bancomer hago cobros o le doy a las personas y como la cobranza es ilegal en el d.f hasta fianza nos hacen firmar, nos hacen aprender casi casi el codigo de etica sobre la cobranza, es ilegal identificarse con un cargo falso decir que eres licenciado y no lo seas, que si piden que te identifiques por parte de la empresa no lo hagas, no sar tu nombre si lo requieren y que hasta te insulten, C&A no se quiere hacer responsable de las amenazas que se me hicieron por q fue una agencia pero tampoco de que ellos fueron quienes vendieron mis datos personales por que ni creo que sea una agencia o algo así, asi que por lo que se si alguien quiere saber sobre cobranza de lo que se debe de hacer o no yo les puedo decir que onda aqui dejo mi mail... y no se dejen que no les vean cara de what!
brenda cowco.15@gmail.com