Caso 26898    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Cablemás10/09/09

Cablemás incomunicada por 4ta. vez ¡qué pasa!

De que manera tengo resolver mi problema, en una semana ya son 3 veces que reporto mi mi telefono, ya vinieron e instalaron un aparato adisional al modem, ya que mi contrato fue por modem inhalambrico y me pusieron un locas.

El problema es que hablo por telefono y cuando quiero volver a llamar esta muerta la linea, finalmente el sabado pasado vinieron , que fue cuando instalaron el aparato que menciono y le echaron la culpa al aparato inhalambrico, ya lo cambie y funciono hasta hoy, con fallas desde antier, hoy hablando se escucho un ruido muy feo y fuerte, colgue y volvi a marcar, sucediendo lo mismo, y me quieren llamar mis familiares por cosas importantes y me llaman al celular para avisarme que otra vez el telefono no funciona, hago todo lo que me indicaron pero no tengo exito, es que de plano no podemos dejar de depender de los rateros de telmex ???! me urge que solucionen este problema lo antes posible. muchas gracias por la atencion que le pongan a mi asun to ya que es de suma importancia estar comunicada, tengo familiares muy enfermos, por favor...
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