Cablevision en verdad un asco solo mentiras no lo contrates
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital
Por:
18900
Lo que tampoco te dicen en que al contratar el paquete algunos canales solo son de prueba así es que a los pocos meses (uno o dos) te quitan un 30% de los canales que en un principio te muestran en el folleto. Esto es un robo un engaño
A los dos meses de contratarlo me subieron el costo de la mensualidad y no se toman la molestia de avisarte. si te llegan promociones personales de descuentos para ver películas, no las respetan y cuando llamas para reclamar. Prepárate para perder de 15 a 30 minutos solo para que te contesten y luego desconocen las promociones y te dicen que lo tienes que pagar completo. No respetan las promociones eso si te llegan en un sobre muy mono con tu nombre diciendo que tienes descuentos pero ojo solo es un engaÑo
Ha todo esto sin mencionar la pésima pero en verdad pésima programación , es un asco pagas por ver comerciales y programas del año de la canica y las películas te las repiten una y otra y otra y otra vez las mismas, si quieres ver alguna película serie o documental que valga la pena la tienes que contratar y obvio pagar mas..
Para que se den una idea de lo que es su servicio al cliente,
Tengo cuatro meses pidiendo que encripten la clave del internet inalámbrico WIFI y no han podido resolverlo solo te dan numero de reporte y te dicen ¨nosotros le llamaremos¨ y en cada llamada se tardas entre 30 y 45 minutos los cuales es tiempo perdido por que nunca te resuelven, haaa y los que atienden en su servicio telefónico no son tan groseros pero son unos (no se como decirlo sin ser grosero) pero la verdad no tiene la mas mínima capacitación hay veces que no saben de lo que le estas ablando.
no lo contraten es pesimo y si lo quiere cancelar te ponen trabas no adquieras PROBLEMAS.
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