Caso 161742    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Chevrolet16/03/22

Chevrolet CAPTIVA 2022 es una porqueria

Chevrolet
Compre la unidad CAPTIVA 2022 en la agencia Milenio Motors de Guadalajara el 27 de noviembre de 2021....por problemas con la bolsa de aire se la llevado en la agencia en diagnostico y reparación por mas de 7 intentos por saber porque se le prendía el testigo de la bolsa de aire...al no poder identificar el problema se involucra el área técnica directo de planta..


3 meses sin poder usar mi camioneta nueva... después de el reemplazo de la bolsa de aire frontal y la del asiento del copiloto, al parecer ya se corrigió la falla. La marca no se quiere hacer responsable de ningún gasto que me ocasionaron al no tener mi camioneta durante 3 meses y solo me prestaron una unidad ya usada para mi movilidad. Dicho sea de paso el rendimiento es pésimo ..en ciudad da un rendimiento de 7.3 km/lt y en carretera 7.8 km/lt y se justifican que es la condición de manejo...


a la mica del tablero principal donde esta el velocímetro le salieron unas burbujas que se ven horribles y dicen que es el plástico protector, pero que si se lo quito pierdo la garantia....se le zafó un sujetador de la manija del apoya manos del copiloto, el que usas para entrar y salir de la camioneta...


la atención a clientes muy mal...solo se dedican a decir que te entienden pero que lo sienten mucho pero que no pueden apoyar en nada...te dejan solo como cliente para que tu absorbas todos los costos que su producto defectuoso te ocasionó. pesima marca la de Chevrolet y sobre todo la captiva 2022.
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