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Caso 161743 sin calif (0 calificaciones) Cía: Rowenta17/03/22

Rowenta Smart Force Essential no tiene respaldo

(Barcelona, Cataluña, )

Categoría: Productos / Línea Blanca y Cocina

Por:

Arnau Muriá

19250

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Rowenta respalda sus productos. Compré un Robot de limpieza Rowenta smart force essential y en un momento dado dejó de cargarse la batería, busqué en el instructivo de Rowenta smart force essential como solucionar el problema y NO ENCONTRÉ nada. Por eso busqué en su página web como solucionar el problema de falta de carga de su Rowenta smart force essential y no encontré solución.

Vi un teléfono y Les llamé en el horario en que querían ser llamados de 8.30 a 17 horas y después de tenerme mucho rato esperando y oyendo una grabación diciendo que alguien me respondería saltó otra que dijo que no había quien respondiera y me cortaron la llamada. Entré en un CHAT de Rowenta smart force essential a pedir orientación y tampoco me respondieron, me tuvieron esperando mucho rato y después me dijeron que les escribiera un e-mail que no han respondido y supongo, a juzgar por su manera de actuar, no responderán.