Coppel, empeora tu vida
Días después, al acudir al cajero de la misma sucursal, noté que me faltaba dinero. Al imprimir los últimos 4 movimientos, me di cuenta de que justamente me faltaba la cantidad que correspondía al cobro del pantalón y decía claramente "compra en tienda".
Al hacer mi reclamación, la gerente en turno me dijo que todo lo debía hacer mediante un número telefónico, donde me proporcionarían un número de folio y posteriormente, era a través de un correo donde debía subir todos mis documentos probatorios.
Me dijeron que si al realizar la investigación, no procedía la devolución, me cobrarían $200, pero si no aceptaba ese cobro, no la relizarían, así que no tuve más remedio. Recientemente, me mandaron un mensaje que decía NO PROCEDENTE, por lo que no sólo me cobraron doble la prenda, si no que también, $200 por revisar si ellos se habían equivocado. Coppel APESTA.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario