Coppel no cumple
llega el día y no recibo nada, al día siguiente me aparece que la fecha de entrega es el 20 de junio cuando ya era 21, me comunico a la empresa y me dicen que se atraso la fecha de entrega al 28 de junio, en ese momento cancelo el pedido porque yo necesitaba los tenis para el 24 de junio. Al cancelar el pedido el 22 de junio me dicen que en 24 horas hábiles recibiré un correo con instrucciones para el reembolso,
es jueves 29 de junio y no he recibido ningún correo y todos los medios de contacto de la compañía me dicen que espere y que espere y que espere mas, nadie resuelve nada y todos se cruzan de brazos sin importarles nada. Es increíble que la atención al cliente sea con gente tan poco capacitada y tan cerrada para no poder solucionar los problemas y solo pasarlos al siguiente departamento al cual no tenemos acceso por ningún medio.
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