Caso 118109   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: CubosRubikMX07/10/16

Mala calidad en CubosRubikMX

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CubosRubikMX
CubosRubikMX de aguascalientes mexico


Varias veces les compre cubos rubik por internet venden de todas las marcas y modelos hacen los envios rapidos y hasta hacen descuento. Pero no todo lo que brilla es oro :( en cada pedido que hacia me enviaban un producto "pirata" sin marca o sin logotipo, sin la caja original y cuando les preguntaba el motivo se ofendían.


yo pensaba que no lo hacian de mala fe o que no era error de ellos, pero el colmo fue cuando les compre a CubosRubikMX un cubo muy caro y me mandaron uno con defecto de fabrica les pedi que me lo cambiaran y nunca contestaban hasta que de tanto mandarles correos y llamarles por telefono me dijeron que yo paraga los envios y ellos verian si me lo cambiaban.


es una pena que no existan leyes para proteger a los compradores de estos vividores que se lavan las manos y te dicen que por eso estan baratos pero lo ques dije es que en sus productos pongan que son "retail" o defectusos y asi uno no les reclamaria pero no que los vendan como buenos siendo malos.

esa fue mi experiencia comprando con esos vividores de CubosRubikMX.
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Comentarios sobre esta queja
15/11/16
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Jose Ramirez  16
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soy el que publico esta nota, solo quiero comentar lo que paso el día de hoy, pude hablar con el dueño y el me atendió amablemente y me hizo valida mi garantía. me comentaban que mis correos no les llegaban. si así fue una disculpa, pero de tanto insistir me atendió en dueño y soluciono en problema, espero que cambien o pongan un poco mas de atención a su servicio a clientes para que no les pase lo mismo.
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