Despegar.com no cumple
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico
Por:
39553
Al regresar a ciudad de mecio, llame a Despegar.com para aclarar la situacion, y me comentaron que no me podian reembolsar que era responsabilidad mia, el no haber hecho bien el proceso, y el dicho proceso er hacer una llamada para confirmar la compra, como si fuera una dependencia de gobierno, ahora estoy pagando un hospedje que nunca utilice.
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Comentarios sobre esta queja
Cada vez son más cínicos estas personas de despegar; el que llegues al hotel y no esté la reserva, es un error (en este caso de despegar, pero que se queden con tu dinero ya es un robo descarado
la unica razon por la que despegar no le reembolse es que el hotel haya cobrado la estancia a lo chino. intente aclarar con el hotel si fue ese el caso, pida le respondan por escrito y luego reporte a su banco que no recibio el servicio. y con eso, levante una aclaracion. evite pagar.
Hola yo perdí mi vuelo el día de hoy porque me proporcionaron información erronea, te recomiendo levantes una denuncia a PROFECO, aunque están en periodo vacacional te proporcionan un correo electrónico con el que puedes comunicarte. Saludos.
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