Caso 6788    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Digicel06/12/07

Digicel nunca responde

(Nejapa, San Salvador, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por: 
rzelaya
40590
Tengo 2 lineas post pago con Digicel, las 2 con aparatos Alcatel. Cuando se arruino el primero, tuve que pelear horas con los del Call Center, pasar un dia entero en una sucursal, para que me ofrecieran un 25% de descuento en un aparato de $200! Escale el caso a las oficinas centrales en Jamaica y me lo cambiaron gratis, pero ahora que se arruino el segundo aparato ni siquiera eso sirvio, Jamaica me contesto que los de El Salvador se van a encargar del caso, eso fue la semana pasada y a la fecha no me han contactado.
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