Caso 169078    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Dinamo04/07/24

Motocicleta Dinamo Monterrey y San Nicolás

Dinamo
El no servicio de Dinamo recibido ha sido un castigo desde el primer mes de mantenimiento. Por una motocicleta Dinamo Adventure 150 año 2024 que compré en la sucursal del centro de Monterrey, desde el primer mantenimiento ha sido un trato denigrante, de mentiras, de falta de compromiso de los empleados de Dinamo y después de pelearme 3 veces por lo mismo (llevaba la moto el día y hora que me asignaban y salía una o dos semanas después exactamente igual en Dinamo.
Decidí llevarla a la sucursal Dinamo de San Nicolás De los Garza con la esperanza de recibir un mejor servicio y resultó peor, la actitud de la encargada del taller de Dinamo J. y el gerente (no recuerdo su nombre) es desastrosa, no tienen idea de lo que es el servicio al cliente en Dinamo y lejos de asumir su responsabilidad, se molestan y me hablaron despectivamente.
El no servicio de Dinamo es tristísimo y la actitud de sus empleados es aún peor. El adquirir la motocicleta implicó un gasto, no me la regalaron y los supuestos servicios de mantenimiento tampoco son gratis.
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