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Comentarios sobre esta queja
Si te lo cortaron fue porque dejaste de pagar y si no te cancelan es porque no has cumplido el plazo forzoso.
Así es es yo también cancele con pago en la fecha que ellos pedían para que procediera la cancelación y tampoco fueron a recoger el equipo y me siguen cobrando meses ahora resulta que yo tenia que hablar para que fueran por el cuando ya había una fecha acordada con el técnico que pasaría por el equipo y pues no fue y el culpable soy yo según ellos.
Según mi experiencia, cuando cancele, y basandome en los comentarios de aqui, tenía ya muchos años con el servicio, así que el tiempo forzoso ya no era problema, envie mensaje inbox por facebook, y me regresaron la llamada, les comenté de la cancelación, obviamente, propusieron pasar el equipo a un familiar, les dije que no. Aceptaron la cancelación me dieron un número. y a los 3 días de cumplirse para que quitaran la señal, les hable para recordarles. Es mismo dia, igual. Al técnico le entregue equipos, en buen estado, revisados, y la firmo. hasta hoy no he tenido ningún problema, desgraciadamente tenemos que estar detrás de ellos, siendo un proceso tan sencillo, ellos mismo lo hacen super complicado.
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