Yo trabajo en Dish

Gracias por dar la cara por tu empresa, a eso le llamo ser valiente caón.... En esta página está la sección de la empresa responde, igual podrías empezar por ahí y contestar algunas de las quejas recientes. Suerte y saludos!

Se agradece mucho tu aporte Pablo. Puedes empezar por poner todo el procedimiento necesario para la cancelación por favor. Muchos clientes que se quieren dar de baja tienen problemas con Dish y no saben que hacer para cancelar.

Gracias de nuevo.

que bien! hasta que hay alguien que de la cara por dish, bien hecho!

saludos Pablo, y gracias por la dispocisión que tienes con tu trabajo, yo cuento con servicios dish y por fortuna no he tenido ningún problema con él, felicidades por tu compromiso como empleado y como persona que desea ayudar a los demás ...

Ya que Dish no se anima a hablar, se agradece tu aportación. ¿Por qué no tienen los canales de transmisión nacional?, ¿Algún bloqueo de parte de las televisoras o mera cuestión de costos?

dish es muy caro, si quiere una tele conectar una tele mas me cobran una tarifa adicoinal mensual?. si es asi mejor me quedo con Cablemas, muchos mas canales, conecto un chingo de tv y todo eso por 315 pesos

Grande Pablo, Grande!!!, ahora a solucionar problemas...

Pues gracias por estar del lado de los clientes.....buen niño....Peblo.

pide un aumento de sueldo , pable

@Antonio Acuña: El procedimiento para cancelar, es algo tedioso, el requisito principal es tener el perfil activo(AC)/en suspensión temporal (ST, por cambio de domicilio), o bien, Pendiente de instalación aún (PI).

AC, ST o PI

Teniendo este estatus en su cuenta, podría mencionarle al agente que le atienda, que solicita la cancelación, y la transferencia al Área Ejecutiva, le menciona entonces, que solicita la cancelación.

*El motivo de la cancelación debe ser alguno que interfiera con el contrato (lo pueden revisar en www.dish.com.mx), el punto es, hacerles notar que no se está cumpliendo X parte del contrato, dado esto, el contrato no tiene validez, les recomiendo leerlo, para que de esta forma, no exista otra alternativa mas que cancelar, naturalmente, el ejecutivo tratará de hacer retención, ofreciendo incluso meses gratis del servicio, pero sólo digan no y no.

Recuerden: AC, ST o PI -> Encontrar parte/s no cumplida/s -> Evitar retención

Si no funciona, exijan un ajuste por el problema cometido, les recomiendo solicitarlo en cuanto encuentren el problema, si es por la señal, o por algún cargo incorrecto, siempre es posible después de hacer mucha presión, no dejen ir al Agente que les atienda, o EXIJAN hablar con un supervisor, les dirán que no, pero, al hacer presión, el agente terminará acudiendo a su supervisor.

Esa es la forma de cancelar si una de las partes no se está cumpliendo.


También es posible cancelar en los primeros 5 días después de instalado, sea cual sea la razón de la cancelación, si es en los primeros días, SIEMPRE se puede.

Y por último, si casi vence su contrato, marquen con dos meses de anticipo para dejar anotaciones en el perfil, valen muchísimo estas anotaciones y agregan credibilidad a la problemática presentada. Les recomiendo ser claros y tener el problema planteado y estructurado, para que de esta forma se puedan defender legalmente.

Otra forma es... A presión definitiva, con PROFECO, eso es cuando el suscriptor carece de evidencias en el sistema para verificar su problemática, pueden asesorarse con algún representante de quejas de PROFECO, plantear el problema (Me mintieron en los precios, no indicaron plazo forzoso [esto cuando NO cuentan con el contrato impreso], etc).

Siempre pidan N° de reporte enviado (un número entr los 5-6 dígitos), o en caso de una orden de servicio, el folio de la misma, si es una anotación en el perfil, el número de registro en el historial.

Espero haber sido claro y si queda alguna duda siéntanse libres de preguntarme.

Te agradecemos tu intento de ser util en la page.


y por tu contestacion, parece que no andan errados los usuarios constantes de esta pagina.

contestan igualito a ti.


saludos

@ACUARIO - Espero eso no haya sido en forma de ataque hacia mi, reitero, Dish es torpe, desgraciadamente no es una empresa ágil y/o bien estructurada, lamentablemente muy poca gente dentro de la empresa se preocupa realmente por los problemas por los que pasan los suscriptores, pero aquí ando para servirles en lo que pueda.

Otra cosa: Para los daminificados por el Huracán Karl, pueden solicitar, sin problema alguno, una suspensión de 60 días para dejar de facturar, y si perdieron el equipo en alguna inundación, o si se extravió, se puede solicitar la reposición, sin problema ni cargo alguno, esto me consta por la forma en que se genera el concepto del mismo movimiento.

Que tal peblo.

Quisiera que me explicaras en que ley se basa dish para poder hacer contratos a nombre de una persona y cargarlos al recibo telefonico el cual esta a nombre de otra y si la persona del contrato de dish deja de pagar le cortan el servicio a la persona del contrato de telmex.

En que ley se amparan?

Y como el titular de la linea telefonica puede hacer para que ese cargo de dish no se lo hagan y le reactiven su linea ya que el no realizo ese contrato.

saludos.

Pablo, soy usuario de Dish y moderador de club dish un foro de usuarios del sistema se agradece tu sinceridad, sabemos que a pesar de ser un buen servicio de TV tiene varias puntos de mejora, te invito a que colabores con nosotros en el foro ahi muchas personas tienen dudas y nos podrias ayudar mucho. la dir del foro es Link
Saludos RubalcavaS

Buenas tardes,
Dish es una empresa americana.
Creo, que entra (perdón) el lado mexicano de los empleados, no están acostumbrados a trabajar para una empresa de alta calidad.
Lo que hace pensar a unos que DISH es malo...no lo creo, porque si seria algo malo, no tendría esos precios y por ejemplo canales de cine de mejor calidad que los básicos de sky .
A mi lo que me parece, incrediblé, es la GRABADORA.
1) solamente para los nuevos suscriptores....
2) no disponible en todos los estados....
porque entonces ....están por todos lados los volantes que promocionan a esa grabadora???
Saludos desde san juan del rio, QRO.

y donde te encontramos carnal, en que correo o que telefono...

hola Pablo, por lo que leo tienes la intencion de ayudar y eso es precisamente lo que necesito, mira en mi municipio Cuautitlan Izcalli, Edo. de México, los de la CFE hicieron cambios de postes de luz, pero al no hacer bien su trabajo hicieron un corto que quemó, entre otras cosas, los receptores de Dish de varios de nosotros, ellos se comprometieron a pagar la reparacion pero el problema es que en Dish NADIE me da una cotización, ni me reponden el teléfono, ni tengo adonde reportar lo que sucedió, mientras pues yo sigo pagando, y pues yo quiero una reposición, o que se lo lleven a arreglar o que alguien quien sea me diga que hago, los de la CFE me solicitan que el técnico del Dish me de un costo pero donde consigo un técnico si no me puedo contactar con nadie. Espero me puedas ayudar. Gracias.

creo que no tiene nada de malo querer ayudar a la gente, aun sabiendo de las fallas que tiene la empresa en cuanto a atencion a clientes, considero que pablo hizo esta invitacion, porque la empresa donde trabaja no tiene la menor intencion de solucionar los problemas con los usuarios.

que paso pablito ya no estas de super heroe ayudando a los desamparados que de echo no ayudaste a nadie mira pablo personas como tu son los que dan incredibilidad a dish por eso dish esta como esta como empleados como tu ya que prometen ayuda y no nos ayudaste creo que ya ni te acuerdas de esta pagina valla creo que lo que te puso juan perez te llego verdad yo no se que contrato tengas tu firmado pero asi son todas las empresas te hacen firmar un contrato de confidencialidad asi que respetalo ya que quien sabe que te purda pasar y mira yo no estoy contra ti simplementeda coraje que te ofreces para taparnos la boca y no haces nada pensandolo bien has de ser de oficinas o algo asi y fue una estrategia para ver que decian los incautos verdad bueno que tengas buena tarde super pablo

oye juan perez rosas muy buena tu informacion pero no aclaras mi pregunta.

En base a que ley dish carga un servicio contratado por una persona ajena en el recibo telefonico de otra persona distinta y al dejar de pagar la persona que contrato el dish le cortan el servicio a la 2a persona (telefonia) aun y cuando no se tenga adeudo de telefonia?

en que ley se basan??? supongo que en ninguna ya que hasta el momento no han contestado esta simple pregunta.

saludos.

@ dom_zek:
oye mano, en tu post original dices que "dejas de pagar" eso quiere decir que si estuviste pagando un tiempo? osea que si aceptaste el servicio hasta que algo no te gustó? digo, si desde un principio alguien hubiera contratado el servicio a tu linea sin estar tu enterado, pues lo mas lógico es cancelar el servicio desde que llegan a instalarte no? a mi me hacen el cobro por medio de telmex, y cuando me instalaron me dejaron un monton de papeles, entre ellos, una especie de carta de aceptacion donde dice como van a llegar los cobros en el recibo de telefono, y hasta abajo yo firmé donde dice "nombre completo y firma de ACEPTACION de las condiciones del servicio", a ti no te entregaron eso?

Uno les da la mano y ustedes le jalan todo el brazo. Ya veo porque a veces la gente de soporte técnico atiende con tan malas ganas. Una cosa es que estén para apoyarnos y otra es para resolver nuestras vidas completitas. Felicidades a todos los clientes que no saben como mover un dedo.

hola Vadercv.

El detalle es el siguiente mi padre tiene una linea telefonica a su nombre y el servicio lo contrato una persona que vive con el y se lo cargaron en el recibo telefonico que esta a nombre de mi padre.

Mi padre en ningun momento firmo ningun papel de dish por eso mi pregunta en que ley se basan para poder hacer eso, cargar el servicio contratado por una persona ajena al titular del recibo telefonio incluso aunque ya se les demostro en telmex y en dish que el contrato de dish esta a nombre de uno y el de telmex a nombre de otro.

ese es el asunto.

Pues yo cancele DISH en abril, me cobraron mayo y junio por retrasos en la confirmacion de la cancelacion y ahora en noviembre me hablan de juridicos DISH que debo 149. Tras hablar con varios individuos de DISH y de juridicos es fecha que no se porque me cobran. Finalmente pague los 149 en internet, pero los de juridicos nunca me dijeron que debia pagarles a ellos y como no pague en juridicos que ahora a ver si pueden rastrear mi pago. Help: chalesboy@yahoo.com.mx

El proceso de cancelacion es secillo solo que a la mayoria nos gusta complicarnos o sencillamenta evadir el compromiso que se adquiere al suscribirnos a un servicio, dish al igual que otros servicios pide un plazo de suscripcion que es por 18 meses postariores a ellos nos requieren con 2 meses de anticipacion una carta de cancelacion la cual se envia por fax o correo electronico previamente confirmando la recepcion a telefono de atencion a ctes para que se asigne la fecha de retiro de equipo si es una cancelacion en la que no se a cumplido el plazo lo recomendable realizar el traspaso del serv el cual en muchas ocasiones los ejecutivos lo ofrcen sin costo conservando asi para el nuevo titular la antiguedad de contratacion y sin costo por instalacion ni suscripcion para ambas partes

Y Pablo que decia en su post ....

"para ponerme a su disposición en cuanto a asesorías, dudas, aclaraciones o que"

NO ha contestado ninguna !!!!!!

Hola pablo podrias ayudarme que pasos siguen cuando a uno por falta de pago se retira el equipo y a esto le denominan resolucion o terminacion de contrato ya que a mi retiraron el equipo y se pago el adeudo hace mas de un mes y medio y resulta que ahora me estan cobrando los meses de octubre y noviembre , cabe mencionar que el equipo lo retiraron antes de la fecha de corte de octubre que fue el 26 , ademas que tuve que pagar y ahora me salen que yo tengo que enviarles una carta de cancelacion y pagar 230.00 mas

pablo no exista no va ayudar a nadie por que no sabe nada

Hola Pablo, muchas gracias por tus aportes, se agradece ya que digan lo que digan, un contrato es subjetivo y siempre habra un resquicio legal al cual avenirse para evitar la Cancelacion de los suscriptores, por lo cual tus aportes son muy valiosos.

Te comento mi situacion, estoy en el mes 17 de mi contrato dish, lo queria cancelar desde el 12 pero dado que no estoy en mexico se me dificulto, ya me comunique y me comentan que debo enviar mi carta de cancelacion el dia 8 de mayo, dia en que termina mi contrato, me comentan que si envio antes mi carta no se le hara caso, mi duda es, que dia debo enviarla ? cuanto debo esperar para corroborarla ? si yo puedo llevar el equipo dish a un centro de atencion para evitar la espera del tecnico ? los 60 dias al cancelar deberan ser solo despues del vencimiento de mi contrato o puedo esperar una jugarreta de que me renueven el contrato 6 meses mas y ahi me quieran tumbar pagar mas tiempo ? espero puedas ayudarme ya que justo en este momento estoy lidiando esta situacion, muchisimas gracias.

No sirve de nada leer el contrato. Yo lo lei, y contrate cuando aun te ahorcabas solo por 12 meses. Cuando quise cancelar, me dijeron que tenia que pagar hasta los 18 meses. Cuando me negue, me mandaron a cobranza, donde me dijeron que una de las ultimas clausulas del contrato era que: "La empresa se reservaba el derecho de modificar el contrato, y tenias 3 dias para cancelar en caso de no estar de acuerdo con las nuevas disposiciones". Osea, que con esa clausula, te pueden cambiar las reglas del juego, si no estas leyendo al menos cada 3 dias modificaciones al contrato de tu sistema de satelite. Basofiaaa, y sin futbol mexicano. Otra cosa, el famoso autor de este blog, brilla por su ausencia, al menos sirve de audiencia para que se difunda la porqueria de servicio de DISH

Oye pablo. por favor contestános

Yo también soy de morelia, no puedo lograr que Dish me reubique la antena, antes estaba rentando en una casa y cancelarlo parecía un viacrucis, asi que decidí llevarlo a mi casa nueva, incluso aunque ya cumplí los 2 años y medio. pero ahora para que lo re-instalen en mi nuevo domicilio no lo hacen,

los del teléfono no me dan soluciones.,

pague 2 meses ya sin usar el servicio y no me han dado respuesta.

tus comentarios se ven de una persona comprometida. te juro que estoy por demandar ante profeco este lúnes si no me dan solución.

neta no hay un lugar donde puedas ir en morelia y en ese rato ' SOLUCIONARLO?

Pablito, eres un simple agente telefonico? creo que ERAS, ya te han de ver dado aire. empleaditos, que muerden la mano que les da de COMER.
esto es con el respeto de todos los que realmente tienen un problema con su servicio, pero creo que muchas veces nosotros nos creamos el problema, muchos dicen que dish obliga a sus suscritpores a permanecer 2 meses mas para poder cancelar, cuando en realidad el contrato de dish dice que hay que cancelar con dos meses de anticipacion, si lo hacemos asi, no habra dos meses mas, se los aseguro.

gracias, mira yo te entiendo perfectamente, igual cada quien tenemos nuestro trabajo similar al tuyo, mi problema es que ya estoy hasta la madre que los de atencion a clientes no mecancelen el servicio, ya no lo necesito, ahora alguien de los que trabajan en dish, pagaria un servicio por ejemplo en la cd. de monterrey, si radica en guadalajara, no pueden entender eso, yo contrate el servicio en torreon, ahora vivo en mexico y porque no me lo quieren cancelar, si ya no lo necesito, tengo mi casa sola, solamente que los fantasmas vean la programacion, yo lo estoy viviendo en carne propia, pero creeme que por bien de mis amistades, tratare de convencerlos que contraten otro servicio y para que el dia de mañana no esten en mi situacion.

una pregunta juan perez rosas ya que hablas de contratos

En que ley se basa dish para cargar un contrato a nombre de una persona en el numero telefonico de otra sin la autorizacion del titular de la linea telefonica???

saludos

Link
unanse a este grupo que denuncia el servicio y compartan con amigos para que nadie contrate mas este pesimo servicio

tampoco guerito, el que a ti no te guste no quiere decir que nadie mas le guste, no puedes decirle a mas de 3 millnes de mexicanos que cancelen el dish solo porque a ti no te gusta.
no hay que ser extremistas, normalmente ese tipo de comentarios lo hacen empleados de sky porque sienten que su fuente de empleo se les termina, si eso te pasa, creo que seras bienvenido en dish.

hola me suscribi a dish por telmex y ya me voy a cambiar de domicilio y quiero cancelar pero me dicen que page mi pequeño adedudo XD
pero eso lo hago en telmex o en la sucursal de dish?
saludos!!!!!!!!!!!!!

en telmex o tendrias que llamar a atencion de clientes de dish para que te acepten el pago en un centro de pagos de dish

al parecer estos parnas que defiende al dish no han leido bien los comentario de los clientes, por ejemplo dish te contrata los servicios via telefonica, es decir te lo da de alta, ojo para eso torpes defendedores, no te manda el contrato, no sabes de que consiste tal contrato y lo que es mas delicado ni siquiras los firmas, logico no eres ni el titular de la cuenta de telmex, es por demas que esas compañias ah que se basan para poder hacer esas tranzas, pienseles chavos.

Tengo un año solicitando el talonario de pagos y aun no se han dignado a enviarmelo, la razón, lo ignoro, siempre me dicen lo mismo, me confirman los datos, me dicen que lo van a enviar y nada, esto es desde octubre del año pasado

Gracias, yo tengo una duda, quiero cancelar el dish , pero ya me pidieron 3 meses de pago los cuales ya di,, ellos me habian dicho que solo se realizaban esos pagos y hablara para terminar el contrato, y ahora me salen con que tengo que pagar otro mes,, que puedo hacer al respecto ,,.. le agradezco de ante mano

Pablo, que valiente por dar la cara por DISH se te agradece, como bien dice AntonioAcuña deberias de poner primero antes que nada el procedimiento para poder cancelar, porque habemos muchos que deseamos hacerlo. Saludos y gracias :)

por favor ayudame,,,contrate el servicio de cable y me dijeron que podia cancelar sin costo alguno antes de los cinco dias ,,,eso hice porque encontre que me dijeron muchas mentiras,,,y la persona que me atendio se vio molesta,,no se que hacer,,como hago?? lo instalaron antier y no quiero que pasen los cinco dias o van a tener excusas para no cancelarlo

Hola! Hace 6 dias hable para contratar dish, hoy hablar para instalar y no llegaron... Después de todo lo q he leido ya no quiero el servicio, todavia puedo cancelarlo o me iran a penalizar?

tengo 20 meses con este servicio, llevo 4 MESE tra6tandod e CANCELAR no lleva por FAX la envie au PINCHE direccion por CORREOS , por MAIL escaneado y simplemente no a LLEGADo estoy por PEDIR vavciones en mi TRABJO solo para ir a PROFECO para quitar este servicio por donde vivo llueve mucho y esta nublado varios meses al año y este PINCHE SERVICO me dice no hay seÑal buscando es mucho mejor MEGACABLe tengo los dos SERVICOS como veran YA SABEN cual quiero CANCELAR.

Hola...necesito tu asesoria, voy a cambiar de domicilio, y en dish me dicen que me van a cobrar $200 por hacer el cambio...puedo yo instalar la antena en mi nuevo domicilio sin ayuda de un tecnico?

Haber como me puedes ayudar.quiero cancelar el servicio de dish,y ya venciò el contrato forzoso,llamè atenciòn a clientes y fueron puras evasivas y de pilòn me ofrecieron otro paquete, le dije que ya no querìa el servicio y el tipo hablaba como merolico y no escuchaba mis razones ya a lo ultimo le dije que iba ir a la profeco.¿que me recomiendas hacer?

Hola amigo yo también estoy inconforme con el dish y ya quiero cancelarlo pero mi problema es que llevo 8 meses con el, otra mi forma de pago es vía Telmex que puedo hacer me urge que me ayudes por fa soy de Zitacuaro mich

Hola,

Me gustaria saber si Dish tiene su centro de contacto de manera interna o contrata a terceros, y con cuantos ejecutivos cuenta?

Gracias

Eso no es verdad todo biene en un CONTRATO que todos sean ignorantes y no lo lean es muy diferente, todos los servicios tienen un plazo minimo TODOS! el de Dish es por 18 meses. Ya hay canales locales, HD hay cobertura en todo México tiene los mejores costos es un precio justo para tener tv de paga si bien la programacion es repetitiva cres tu que encendiendo un Tv con SKY y uno son Dish y otro con Megacable en el mismo canal ejm FOX cambiara la programacion? NO! eso es culpa de los proovedores no del servicio que tienen contratado, asi que bien! si no quieren tener problemas no en este servicio si no en todos por favor lean el contrato antes de firmarlo y si no tienen para pagar un servicio de Tv No Lo CONTRATEN! ademas siempre los unicos que tienen problemas son los clienes Morosos y son los que mas se quejan, el contrato está avalado ante profeco! por Dios chavo y si trabajaste ahi que pena te quejas y te pagaban jah pero bueno esta es mi opinion y dish no es un mal servicio nosotros somos los que no tenemos la informacion ni la capacidad de leer que estamos firmando, por eso dish te da los 5 primeros dias para que leas tu contrato si bien no lo quieres llamas y bye! te lo recojen sin pagar nada pero eso viene igual en el contrato :)

Eso no es verdad todo biene en un CONTRATO que todos sean ignorantes y no lo lean es muy diferente, todos los servicios tienen un plazo minimo TODOS! el de Dish es por 18 meses. Ya hay canales locales, HD hay cobertura en todo México tiene los mejores costos es un precio justo para tener tv de paga si bien la programacion es repetitiva cres tu que encendiendo un Tv con SKY y uno son Dish y otro con Megacable en el mismo canal ejm FOX cambiara la programacion? NO! eso es culpa de los proovedores no del servicio que tienen contratado, asi que bien! si no quieren tener problemas no en este servicio si no en todos por favor lean el contrato antes de firmarlo y si no tienen para pagar un servicio de Tv No Lo CONTRATEN! ademas siempre los unicos que tienen problemas son los clienes Morosos y son los que mas se quejan, el contrato está avalado ante profeco! por Dios chavo y si trabajaste ahi que pena te quejas y te pagaban jah pero bueno esta es mi opinion y dish no es un mal servicio nosotros somos los que no tenemos la informacion ni la capacidad de leer que estamos firmando, por eso dish te da los 5 primeros dias para que leas tu contrato si bien no lo quieres llamas y bye! te lo recojen sin pagar nada pero eso viene igual en el contrato :)

ayer 19 de diciembre contrate dish porque estaba en promocion el tecnico me dijo que si tenia un recibo de cable la suscripcion es gratis di un recibo de una vecina y mi credencia de elector y mi recibo de luz el tecnico me dijo que el contrato era por un año y me lo dio a firmar me dejo una copia mas tarde me puse a leer y el plan forzoso a 18 meses no como me habian dicho.
debido a que estoy en esta zona debido a mi trabajo y no es mi lugar de residencia permanente no me conviene estar atada tanto tiempo con esta compañia.
deseo cancelar pero no se como ya se lo dije a ellos y no quede nada
lo unico que le dije al tecnico es que no permitire la instalacion del equipo en el domicilio donde rento.
que puedo hacer
al parecer en el contrato dice que si el equipo no se instala el equipo en 6 meses el contrato queda cancelado y no te devuelven la suscripcion, pero como yo no lo realize y me pueden cobrar un extra de otra manera como puedo cancelar definitivamente sin esperar seis meses y sin estar a la expectativa de que me penalizen o me hagan un cargo a la LINEA telefonica que segun ellos quedo como referencia la cual no soy la titular y es del lugar en donde trabajo
espero que me orientes ya que en la compañia se basan de puras mentiras para enganchar y hacernos firmos contratos que nos obligan a pagar o en su caso nos penalizan
mil gracias espero tu respuesta

hola, hace como 15 días paso un representante de dish a ofrecer el servicio, no los pinto muy bonito y caimos, como a los 10 días (cuando deberían ser de 5 a 7 días)llegaron a instalar el equipo, pero wow sorpresa nos enteramos que el plazo minimo para tenerlo es de un año imedio, y todos dimos de gritos en el cielo, ahora quiero cancelarlo, apenas han pasdo 2 días, puedo cancelar aun sin ningún problema, y cual puede ser mi razón?

ay jorge1291, otro mas que firma sin leer su contrato... pues déjame decirte que ya no puedes hacer nada mas que esperar a cumplir el plazo forzoso, pero eso te pasa por no preguntar antes de firmar... es obvio que los vendedores o promotores nunca te dicen las letras chiquitas de los contratos. Lo único que puedes hacer es disfrutar el servicio y una vez transcurrido el plazo forzoso cancelarlo. Pero tienes que leer bien las cláusulas del contrato respecto a la cancelación, ya que según parece tienes que dar aviso con 30 días de anticipación a DISH de que ya no quieres el servicio, de lo contrario el servicio se renovará automáticamente por un año...

Y si quieres darte de baja en estos días, como penalización te pueden cobrar todo el plazo contractual, así que mejor déjalo así y disfruta del servicio.

pablo me gustaria consultarte respecto a que los de dish me llaman a casa todos los dias preguntando por alguien que no conozco y cobrando segun tres meses de deuda, ya estamos artos de decirles que no lo conocemos ni vive ahi pero siguen molestando, ¿que puedo hacer?

hola, tengo un problema y espero me puedas ayudar.
No he contratado servicio dish.
Tengo 1 año con la línea de teléfono "nueva" (el q apesta es telmex al darme un # telefónico que arrastraba problemas o q alguien cancelo)
Desde que contraté la línea telefonica llaman cada mes para cobrarme un servicio dish que ni tengo, ni contrate, ni quiero.
La pregunta es ¿cómo hago para que me den de baja de la base de datos de dish el # telefónico que me asignaron en telmex?

#Tereli: Tu caso está sencillo, debes de ir a Telmex y pedir un cambio de # telefónico (aclara el motivo, de otro modo te cobrarán el cambio). Corriste con algo de mala suerte, y obtuviste alguno de los muchos números reciclados de Telmex que tienen algún tipo de historia con alguien más --- pide te asignen un número que sea nuevo, y suerte.

Buenas tardes, apenas tengo 3 meses con dish y quiero cancelar él servicio, mi duda es la siguiente: el contrato se anula automáticamente si en el contrato el nombre de "suscriptor" es una persona y el que firmo es otra? Es decir no es valido dicho contrato ya que nunca lo firmo el suscriptor que se menciona en dicho contrato? Además que en el contrato solo esta una sola firma osea la mía y no la del suscriptor y en los demás espacios donde debería de haber mas firmas no las hay, que procede? Puedo negarme a pagar? O puedo invalidarlo con ayuda de profeco? O si se requiere con un abogado? Es valido o no el contrato y que puedo hacer?

tengo varias dudas en cuanto al servicio de dish por ejemplo: se puede obtener internet a traves de la conexion satelital? si es asi cual es el precio?

Hola Pablo tengo demasiados problemas con loa pagos de dish me dicen que no aparecen mis pagos de agos y Sep. Me ofrecieron según una promoción y las dos facturas llegaron mal. Y según me hacen los reajustes pero se tardan tanto que de los dos meses que ya les pague. Sólo e visto la señal 3 semanas es una burla me dicen que. Ellos no pueden hacer más y digo son servicio al cliente deben de resolver pero nada ya estoy super fastidiado . como puedo resolver esto . gracias de. Antemano