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Telmex

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Banamex

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6994949

Mercado Libre

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6891722

Bancomer

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9136636

Megacable

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Walmart

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5221428

Movistar

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Dish

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4232988

HSBC

676

3726943

IUSACELL

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3286134

Estafeta

575

2531796

Izzi Telecom

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Santander

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Caso 129430 sin calif (0 calificaciones) Cía: Dish21/10/17

DISH inventa cargos por pago tardio

(San Pedro Garza García, Nuevo León, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital

Por:

gerelmx2

31890

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Tengo el servicio de Dish domiciliado al recibo de Telmex desde hace como 6 años. En la última factura de junio 2017 trae un cargo de $35 por pago tardío. Se les llama para aclarar y admiten su error con la promesa de que dentro de 2 meses se bonificaría en la factura, cosa que no sucedió.

Se les pide aclaración de nuevo y ahora dicen que tengo que acudir a ventanilla de Telmex a solicitar la bonificación a los siguientes 7 días hábiles tampoco fue cierto. Se les volvió a llamar y que no se explican que se solicitaría de nuevo a Telmex la bonificación que acuda a ventanilla en 7 días hábiles. ¡Mentirosos!

Les llamo para cancelar el servicio y me pasan a un ejecutivo de Lealtad a Clientes y me trata de convencer de no cancelar ofreciéndome un mes gratis de los canales premium y pornográficos, se les dijo que no me interesaba. Cortaron las señales cuando aún esta pagada hasta el día 23 y estamos a 21 quedaron de pasar a recoger su equipo en "BUENAS CONDICIONES" para poder dar por terminada la relación con Dish... ¡Apestan!