E-go Internet México apesta
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Internet ISP's
E-go es el peor servicio de Internet de banda ancha de la Republica , sus espectaculares y sus ejecutivos te dicen que si funciona perfecto en todos lados (obvio para vender).
Lo cierto es que, a menos que quieras tener tu ''antena'' en la cabeza o en algún lugar no conveniente de tu casa tu señal va a ser pésima o si lograste un buen lugar , tu señal no es estable y a pesar de tener un 90% de recepción esta fluctúa (cosa que nunca dicen) y si fluctúa , o sea no es estable a pesar de tener buena recepción las variaciones ocasionan perdidas de paquetes , lo que da como resultado bajas o bajísimas velocidades ( menor de 56kpbps a veces).
Su soporte técnico es ''Ya ubico su antena?'' y siempre lo mismo lo cierto es que no es problema del soporte sino del diseño del servicio. El joven que mandan a ''soporte técnico a tu casa para que funcione'' es un chavo (siempre el mismo) que viene a hacer algo que por teléfono te dijeron que hicieras MOVER tu antena; eso si sabe usar el comand prompt y hacerle ping a yahoo.com para ver la estabilidad (cosa que sorprenderá a alguien que ni idea) la mayoría de los cybernionios ya sabemos hacer eso o sea que el señor que viene es pa pura...
Así que. ¿Qué me recomiendan hacer? y no lo contraten si no quieren jugársela a ver si funciona.
P.d. Lo raro es que los primeros 2 meses estuvo excelente, coincidencia, o así es siempre?Enviado por: - Usuario(a) de Apestan.com -
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Ahora bien te puedo dar una opinión realista y justa ya que llevo 5 años usando Prodigy Infinitum en otra de mis casas. El servicio al principio era excelente, no fluctuaba. Ahora es un asco, han saturado la salida de su internet a nivel global, y digo a nivel global por que cuando bajo actualizaciones de un servidor dentro de México la velocidad está completa, pero global está como a la mitad (50 Kbps). Hubo medio año en el que no nos solucionaron un problema nunca, se perdía la señal, eran llamadas continuas cada semana, visitaron técnicos el domicilio 3 veces y hasta que un dia se nos ocurrió no pagar y nos cortaron el servicio telefónico; una vez reestablecido el servicio el internet se arregló! jaja, incompetentes los de telmex.
E-Go por el momento tiene mayor velocidad y se usa bien agusto por el servicio equivalente (1 mbps). No se sufren de cuellos de botella como con el Infinitum (hablando de ambos a la fecha). Y eso si, la tecnología de e-go no lo hace perfecto, si llega a haber uno que otro momento en el que tarda en establecerse la señal cuando conectas el modem. Por el momento estoy más satisfecho con e-go que con infinitum.
saludos.
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