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¿Qué son las empresas de cobranza? PARTE 1
Las Empresas de Cobranza son empresas encargadas de cobrar cuentas vencidas y que a cierto modo han sido abandonadas dichas cuentas con los bancos,que incluso prometen sacar del buro de credito a una persona,mas sin embargo esto no es nada de verdad ya que solo se encargan de cobrar una deuda que ya esta legalmente pagada en nuestro pais. entiendase como deuda Tarjetas de credito de cualquier tipo/prestamos bancarios/venta a plazos de productos y demas clases de credito que podamos imaginar.
tipicamente cuando una deuda bancaria,mercantil o de una tienda departamental o cualquier tipo de deuda no es pagada en un tiempo definido,genera intereses y demas moratorias que solo perjudican al cuentahabiente o cliente,de ahi tambien que se notifique al buro de credito el mal estado crediticio para generar una especie de historial pero esto en si solo es una pantalla para aparentar que la gente vea que si es una institucion seria cuando en realidad no tiene nada de serio ser un colaborador de extorsiones..
volviendo al punto anterior y continuando con la explicacion,las empresas que prestan dinero de cualquier tipo al ver una deuda sin pagar como mencionamos antes queda con intereses y demas segun las reglas de cada entidad que otorga alguna clase de credito y/o prestamo al ver que ya reporto a la persona ante el buro de credito el cual como ustedes saben es privado y no tiene en si nada que ver con el gobierno(caso contrario de CONDUSEF Que si es una institucion dedicada a la atencion de los clientes de estos productos financieros) el paso que sigue es acumular todas las cuentas con todos los contactos habidos y por haber en una especie de base de datos llamada cartera,esta misma los bancos la juntan atendiendo a la prioridad de que cada año las carteras dependen de las declaraciones fiscales de todas las entidades crediticias yendose a lo que se conoce como perdidas y ganancias en los reportes fiscales anuales,si un banco o entidad financiera reportase de manera positiva que tuvo ganancias esta misma tendria que pagar al haber tenido bonanza y numeros negros,
pero si reporta con numeros rojos la empresa recibe importantes bonificaciones y deducciones de impuestos similares al teleton mismas que incluso no se cobran o se les hace una rebaja ante el SAT,de aqui que la carga tributaria para los banqueros y los empresarios es minima o casi nada sin ver afectadas las ganancias de los funcionarios de alto perfil con dinero,mientras para las personas normales se les aumenta la carga tributaria. en ese parentesis los numeros rojos que reportan en perdidas y ganancias son las deudas que no han sido cobradas de ahi que al ya pasar a manos del SAT y de los organismos tributarios se pueden dar por pagadas,de ahi que se ve como algo inaceptable que se manden a cobradores o se hostigue a los deudores puesto que el SAT Y la SHCP Ya introdujeron esas mismas deudas no cobradas al gobierno siendo justificadas como deuda impagable la cual tuvo derecho a ser condonada debido al trabajo del contador de la entidad por consiguiente el erario publico ya las pago en si(Recuerdan el fobaproa y ahora el ipab?,pues bien gracias a ello no deberiamos preocuparnos por deberle a alguien ya que al ellos irse a perdidas y ganancias ellos no cobran realmente nada) pero al ya acabar el ejercicio fiscal donde tu probable deuda ya fue pagada con impuestos al declararla como perdida y numero rojo,donde queda esta misma?
pues bien,aqui entran las Empresas de Cobranza o despachos de cobranza...
cada año las empresas financieras enfocadas a creditos juntan folios,numeros de base de datos y nombres de los deudores(por ejemplo Santander junta Folios como este de ejemplo (A023548/5584976564/E.F.M. o tambien A456998/9983446789/A.M.D.R.,cada formato de folio puede variar)Mismos que contienen informacion del cliente asi como su status de cuenta y de deuda(en este caso de ejemplo el sr. descrito arriba puede ser una cuenta Morosa,Revi,Irregular,o Fallida) dependiendo del tiempo que tenga esa deuda pudiendo ser de meses o incluso años para ello dichas cuentas recordemos que ya estan declaradas por el sat como perdidas y ganancias que ya fueron contadas como una especie de bonificacion de impuestos la cual beneficia a la entidad crediticia,
pero dejando el temido mal historial en buro de credito el cual supuestamente debe pasar un largo tiempo para poder borrarse ya que aunque parezca que si se puede eliminar el buro no es mas que una especie de registro para causar terror financiero al publico usuario lejos de ser una herramienta para fomentar un buen uso del credito y hacer buenos cuentahabientes) Pero en ese caso mas bien es una especie de recuperacion que supuestamente beneficia al deudor mas no es asi,ya que es una herramienta de extorsion de cuello blanco,donde incluso las extorsiones de las carceles donde te piden dinero por algun familiar supuestamente preso o cualquier otro motivo lucen como un juego de niños al lado de estos tinglados puesto que les estan cobrando una deuda que ya paso en si a manos de los impuestos de los ciudadanos y que las empresas jamas gastan un peso por un proceso judicial el cual les resultaria costoso invertir para recuperar por decir algo un refrigerador
a la vez estas empresas son conocidas como los famosos fondos buitre mismos que al ser vendidos a estas empresas sin saber clara la situacion con el banco,y el deudor queda igual de desconcertado no sabe con certeza si su deuda e historial quedan en ceros pero lo que si es claro es que estas mismas al ver que esas deudas autorizadas pero ya pagadas con nuestros impuestos recordando lo de perdidas y ganancias en declaraciones fiscales ya no tienen motivo alguno para cobrarse. pero aun asi se cobran de un modo u otro.de ahi que como ya se menciono antes es solo una extorsion de cuello blanco donde una empresa se encarga ahora de extorsionar a los deudores que en si por cuestion de impuestos ya no lo son pero que a ojos de estas empresas son una oportunidad jugosa de ganar dinero facil.
para ello aunque la CONDUSEF mencione que la cobranza y las llamadas abusivas en horarios no aptos no estan permitidas,Aun incurren en estas practicas aun teniendo los llamados supervisores de calidad,quienes en si solo afectan a operadores no por calidad de llamadas si no por que tambien los hostigan para que se salgan de la empresa.argumentando e inventando fallas
tecnicamente la persona deudora esta amparada ante la maxima de que si una deuda mercantil no es reconocida de viva voz por la persona en llamada proveniente de un despacho esta ya no puede ser cobrada por el banco legalmente(Solo hasta que el cliente la reconozca en el banco,aqui es mejor que negocien con el banco y no con el despacho de cobranza e insistirle al banco para que asi no se le hostigue)
si uno acepta con ellos la deuda por la cantidad y plazo que decidan,es muy importante exigir que se envie al momento y al instante una carta convenio la cual debe guardarse e imprimirse para posteriores aclaraciones(Aunque es mejor decidirse a negociar directo con el banco y pelear que ellos asuman un convenio y no lo tercerizen a traves de fondos buitre) ademas de darle argumentos convincentes para cualquiera donde lo enganchan a uno,lo mas frecuente es la clave MOP01 De buro de credito,sin embargo no se le tiene permitido al operador mencionar que solo sera con un solo banco la limpieza de historial(si es que ocurre)
la carta convenio es un machote o base que argumenta que es una forma de formalizar y dar certeza al convenio de pago que asumes no obstante es demasiado facil de falsificar ya que al ser un documento estandar de WORD,facilmente el encargado del correo electronico se encarga de llenarlo y reemplazar los nombres y parametros sin hacer nada mas,mismo que viene tambien incluida la firma de un supuesto representante de la empresa y un supervisor en si no vale nada ante la la institucion bancaria ya que ellos de esa forma se lavan las manos.
para recibir el pago existen procedimientos donde primero hay una promesa ya convencido el cliente,y de ahi un seguimiento y un hostigamiento donde se le obliga a pagar,ademas de un reporte de pagos mediante ciertos programas,como KMT el cual contiene un registro de sus pagos.
si logran pagarle al despacho,es muy importante y conveniente ir al banco o entidad original a aclarar y confirmar que su registro esta en limpio de no ser asi denuncien la situacion a CONDUSEF De inmediato.
pero en la medida de lo posible traten de negociar con el banco,jamas caigan en resuelve tu deuda u otros gestores que pueden hacerles caer en las mismas situaciones.
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Comentarios sobre esta queja
Se puede negociar también con PROFECO y el banco o X empresa acreedora
hay casos de empresas como AT&T te reparan un telefono y te dicen "paga por algo que no tuviste y no disfrutaste" cuando las leyes con muy claras
tal vez demandando a la empresa banco o X acreedora se pueda uno salir del buro
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tal vez demandando a la empresa banco o X acreedora se pueda uno salir del buro
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