Caso 138185   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: Envía26/11/18

Envía.com no respeta precios y pierden paquetes y no reembolsan

151
Envía
Hace poco estaba relaizando mis envios con envia.com y terminaron por perder mis paquetes muchas veces.


Cuando me puse en contacto con ellos, no hicieron nada mas que decir que no tenian la culpa ellos y terminaron por cobrarme de mas por paquetes perdidos.


Les recomiendo no usarlos ya que su atencion es muy mala y no ayudan a sus clientes.


Estoy muy decepcionado de su servicio ya que tuve que dejar mis anteriores servicios por un supuesto mejor precio que no ayudo para nada.


Perdi mas de 20 mil pesos en productos por su culpa y no ayudan en nada para recuperarlos.


Para acabar me cobraron un dineral por supuestos cargos extras.


Envía pesimo servicio y pesima plataforma que nomas termina por complicar mas las cosas.
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Comentarios sobre esta queja
27/11/18
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-1
 +0
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xolotl  / X()lotl delete me now. / 09
4411
Reportar
Explicanos un poco más el proceso, parece que Envia.com ( Link ) intenta
consolidar los envíos que hacen algunos sitios de comercio
electrónico, a cambio de una comisión por volumen de envíos.

Hasta ahi todo ok, ¿cómo es que Envia.com perdió sus paquetes?

web: Link Envia.com es una empresa mexicana en
la industria de logística y transporte, que extravía paquetes
y luego claman que no es su culpa. Desarrollan productos
para el sector ecommerce y dan (pobres) soluciones a la medida.

¿Envia.com no controla su almacen y le roban los paquetes de su
custodia o qué ocurre?

-o-
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