Caso 83440   3  pts.  (3 calificaciones) Cía: E.P.S. Sanitas25/09/13

EPS Sanitas 5 horas en urgencias

353
(Bogotá, Distrito Capital, )

Categoría: Salud / Hospitales y Clínicas

Por: 
sonius32
37183
E.P.S. Sanitas
Ayer fui a urgencias de la clínica Colombia, porque me caí y me pegué en la rodilla operada hace un mes. Esperé 4 horas y al ver que no había secuencia en el orden establecido por la ficha, me dirigí a funcionario encargado de la atención al cliente, le expuse mi caso y le dije que llevaba 4 horas esperando y la rodilla se inflamó, pero la respuesta fue que había personas que esperaron 6 horas, es decir que hay que marcar un record para ser atendido, cuando le informé que llamaría a City TV y haría un escándalo, mágicamente me atendieron.


Me tomaron una radiografía la cual se envía por el sistema, acción que es rápida, pero cuando solicité hablar con el médico que la ordenó me dijeron que debía esperar otra hora, hasta que llegara al sistema,me tocó colarme con todo y muletas para poder hablar con este médico, afortunadamente la caída no afectó la cirugía y me recetaron un desinflamante.
E.P.S. Sanitas Bogotá

click para agrandar

Mercado libre coludido co...
La empresa Lonas y Etique...
+ Quejas Apestan.com
attached image
E.P.S. Sanitas se convirtió en EPS SISBEN
09/ 10/ 13
6618
0
    pts.
+ Quejas del área geográfica
Mis vacaciones se convirtieron en una pesadilla
17/ 02/ 10
27780
13
  4.5  pts.
C.M. Limitada, me engañaron
18/ 04/ 09
62106
21
  4.3  pts.
C.M. Ltda estafando a los desempleados
08/ 09/ 09
14665
5
  4.1  pts.
attached image
Gesticasa Colombia es un fraude de Inmobiliaria
21/ 12/ 15
8805
3
  3.8  pts.
Gas Natural, no llega la factura
28/ 11/ 12
7446
15
  3.8  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
26/09/13
-0 
0
 +0
Reportar
OLOR_OSO  / Osito cariñosito / 11
2836
Reportar
Esto es en Colombia, Yo no opino.
26/09/13
-0 
+1
 +1
Reportar
alquimista  10
313
Reportar
Yo creía que solo en México uno se tenía que esperar por horas y horas para ser atendidos.

Salu2.
26/09/13
-0 
0
 +0
Reportar
Lothringen  / Soy de Mungo; sin embargo, no existe. / 10
464
Reportar
Como dice el slogan: "El tiempo lo cura todo".
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario

¿Eres un representante de empresa?

Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.

Al registrarse, acepta los términos y condiciones y privacidad del sitio.

IMPORTANTE: Si no recibe los mensajes de confirmación y activación revise su carpeta de CORREO NO DESEADO (SPAM).
Recomendamos agregar mailer@apestan.com a su lista de contactos para evitar que los correos pasen a su carpeta de SPAM.