Estafeta tiene empleados sin la más mínima educación y profesionalismo que se niegan a entregar pedidos
Lo peor: La enorme falta de respeto, de educación, de profesionalismo del empleado que 2 veces me colgó el teléfono negándose a entregar mi pedido aun cuando dijo estar aun cerca de mi casa, la 2a vez me dijo de una forma irrespetuosa y majadera cuando le dije que yo era la persona a la que él le colgó el teléfono "ah ya vieja que me tachó de mentiroso en la mañana..
" al insistirle yo en que no era cierto que vino a las 10:15 a entregarme el paquete su patanería de este empleado F. con numero de tel 777 51413xx agravó la situación al decirme éste de forma majadera "Pues su paquete ya está en la sucursal de plaza Cuernavaca si quiere venir usted por él si no también, ya no me esté fregando"...el día de hoy envié al correo de atención a clientes de Estafeta sin haber recibido aun respuesta de ningún tipo, pediría la devolución de mi dinero porque siendo que pagué por un servicio que no recibí entonces ¿para que pagarle a Estafeta por un servicio que no cumple y me hace perder tiempo y dinero obligándome a ir a buscar mi paquete?
Pido por favor se me entregue mi paquete a domicilio, ya decidí acudir a PROFECO por este incidente y obligarlos a que me hagan entrega de mi pedido, porque estoy sorprendida y ofendida por la MALDAD, mala entraña y total falta de profesionalismo y educación de una persona que con todo el dolo y para salirse con la suya se niega a entregar mi pedido solo para demostrar que su bravuconería puede mucho, cuando lo que hace es dejar la imagen de su empresa por los suelos.
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