Caso 136736   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: Estafeta30/08/18

Estafeta servicio nefasto

151
Estafeta
Estafeta un servicio nefasto y malo ya que envie un paquete el dia 17 de agosto y es fecha 30 de agosto que no ha sido recibido lo envie de mty a Aguascalientes y Estafeta no me han podido solucionar nada ya que me dicen que levante un reporte y ya son tres reportes que he metido y servicio a clientes no te saben dar una respuesta yo creo que el paquete lo perdieron pero no me dicen nada.


esto me esta perjudicando ya que mi cliente no me cree que envie el paquete y me esta restando credibilidad y me esta haciendo perder dinero y tiempo y no es justo.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Hertz Camino Real Mty vehículos en mal estado
05/ 08/ 14
11030
11
  4.3  pts.
attached image
Discriminación
15/ 08/ 24
43899
28
  4.2  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
31/08/18
-0 
0
 +0
Reportar
xolotl  / X()lotl delete me now. / 09
4411
Reportar
Todo lo que envías y sea
mercancía de valor, --a s e g ú r a l a--.

En los envíos por paquetería,
los retrasos ocurren, y los robos,
también. Tu estructura de costos debe
considerar estos casos. Tiene sus bemoles
esto de enviar paquetes. Te pudiera convenir
el utilizar envíos de paquetería express por autobús
- grupo senda, etn, odm.

Emplea cintas de seguridad para asegurar que tu paquete llegue sin ser abierto.


1* estrella a Estafeta - www.estafeta.com - Link
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario