Caso 109457 sin calif (0 calificaciones) Cía: Farmacia San Pablo17/01/16

Farmacia San Pablo abusa se sus trabajadores

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Con la implementación del nuevo sistema SAP CRM, que iba a traer grandes beneficios al dueño y los empleados, solo le convino al dueño, ya que ya tiene hasta ahora 77 sucursales y espera a fin de año tener 120 sucursales, por lo que toca a los empleados, esta trabajando a presión, por ejemplo en el call center, la mayoría de los clientes que llaman son groseros y ademas a los empleados del call center se le envía a comer a primera hora de su horario de trabajo, si llegan a las 7 de la mañana luego luego los mandan a break, y no les permiten ir al baño cuando lo necesitan, deben de apuntarse con el supervisor encargado en turno para que después de mas de una hora vayan al baño, con este presión de trabajo están los empleados en el call center, sin poder pararse para ir en un horario adecuado a break y poder ir al baño cuando lo necesiten, pero el coordinador E.P., el supervisor D.I., el supervisor H., la supervisora A. y demás secuaces, coordinadores, supervisores y la capataz mayor la gerente A., se hacen de la vista gorda, ya que mientras ellos no pierdan su trabajo, todo sigue normal, en juntas de áreas de la empresa menciona que el área de call center esta muy bien y no pasa nada malo, hasta se sienten los dueños,

la realidad es esta el sistema sap crm no funciona, ha fallado muchas veces y los pedidos no llegan a tiempo, pero los supervisores, coordinadores, capacitados, gerente, dicen que el culpable de que no lleguen los pedidos son los empleados que no hacen bien su trabajo, en farmacia no se dija están igual, con grandes problemas, los repartidores deben de entregar a tiempo los pedidos a estos clientes groseros, con la probabilidad de accidentarse y hasta morirse como ya ha pasado, pero como para el dueño hay mas desempleados que pueden ocupar estos puestos, no le importa, el vive cómodamente, con las grandes ganancias que le dan sus empleados, eso si con la implementación del sistema sap crm que resulto ser una porqueria, sus ganancias se están viendo afectadas, y por eso tiene trabajando a mas presión a sus empleados de farmacia y call center, nada mas produciendo, sin que tengan que poder descansar en un horario adecuado y vayan al baño cuando lo necesiten, al empresa dizque de mucha integridad, debería de poner en sus convocatorias que solicita empleados que no vayan al baño, no coman, solo hagan mas millonario al dueño, apesta esta empresa por todo lo que se dice, según es el mejor lugar para trabajar. o será el mejor lugar para explotar a los empleados.