Frigidaire no cumple su garantìa en estufa por 5 meses y contando...
Yo le dì seguimiento como una vez al mes, pues no me urgìa y pensè que harìan su trabajo. Pensè que para Navidad seguuuro podrìa hornear algo. Pero ya estamos en febrero. Al parecer sì les llegò el termostato, pero el panel tardò mucho y les llegò de color equivocado. Luego en Noviembre tuvieron cambio de sistema y algo pasò con mi reporte. En enero me dieron otro numero de reporte y me dijeron que por la antiguedad iba a pasar a "valoracion" para ver si mejor me hacen un cambio fìsico.
Cada vez que llamo me han dicho que en 10 dias habiles està la valoracion. Todo enero me lo pasè asì. Hoy es como la cuarta vez que llamo el dia que me piden que llame y me volvieron a decir que hasta el martes llame. He sido super amable cada llamada pero hoy si me sacaron de quicio que no cumplan con sus tiempos de solucion. Y para colmo, son sòlo como 5 personas los que atienden por telefono (ya hablè con todos) y me dicen cosas diferentes cada vez.
En lo unico que coinciden cada vez es en que llame dentro de 5, 7 o 10 dias habiles... Justo necesito comprar un microondas porque ya se descompuso el mio viejito. Y los màs baratos son casualmente Frigidaire. Pues ya veo que lo barato sale caro. Nunca màs comprarè Frigidaire y espero que mi experiencia le ayude a alguien a evitarse molestias con esta compañìa.
(
Adjunto foto de los numeritos que ya se estaban despegando a los 5 meses de comprada. Aunque lo que mas me importa es que funcione el termostato!)
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