Mal Servicio Transportes Estrellas del Norte Futura
1.- Primeramente al comprar los boletos le Pregunte a la señorita encargada de vender dichos boletos que si traia 2 baños el autobus , y me dijo que si , que efectivamente tenia 2 baños uno para hombres y otro para mujeres , esto siempre procuramos que tenga 2 baños en nuestros viajes ya que normalmente el baño de hombres lo dejan muy cochino literal y a mi esposa no le gusta por los virus , a nadie claro y lo sucio que dejan o dejamos algunos hombres . y resulta que esta unidad solo traia 1 baño .
2.- Respecto a la puntualidad de sus camiones o al menos este viaje no cumplieron , ya que nosotros necesitabamos estar a las 6.00 am en monterrey y por eso nos decidimos por esta linea , supuestamenta salia a las 6 pm del dia lunes 23 de mayo y llegaba a monterrey el dia martes 24 mayo a las 4 am y nos parecio bien ya que como le comento ocupabamos estar antes de las 6 am para ligar otro BUS que salia a las 6 am a nuestro siguiente destino y si lo perdiamos el siguiente BUS saldria hasta las 4 pm de la tarde de ese mismo dia, en fin
nuestro camion de las 6 pm llego como a las 6:30 pm y entre descarga y carga de maletas y pasajeros salio como a las 6:45 pm ,pero oh sorpresa
llego a echar diesel ahi mismo y terminamos saliendo de esa central como a las 7 pm , una hora de retraso , y llegamos retrasadisimos a mty legamos a las 5:45 am , es decir 1:45 hr de retraso
3.- Durante el trayecto iban como que 4 o 5 compañeros del operador (digo compañeros por que iban vestidos igual que el operador y hablaban mucho con el operador ) supongo que uno de relevo y 3 de raid por que no vi donde se bajaron
uno de sus compañeros se sento en las escalinatas e iba platicando durante todo el camino con el operador y hablaba muy fuerte que hasta 4 filas hacia atras de el camion se escuchaba todo , decia que el era el juan camaney de las rutas , que iba por una visa a laredo, etc , etc, etc, total pienso que distraia mucho al operador y eso no debe de pasar. y no dejaba dormir con su vocezota casi rebuznaba.
4.- Otra queja es que cuando subio mi esposa y al estar acomodandose en su asiento paso una familia y paso literal sobre ella,muy irrespetuosos no respetando a esperar a que se acomodara mi esposa , yo estaba abajo guardando la maleta en el portaequipajes del camion .
sugiero que los operadores deben de guiar a los pasajeros y comentarles que primero suban los de los numeros de atras y de no hacerlo respetar hasta que se acomoden los asajeros a su paso , traen 2 operadores porunidad .aunque el karma les llego inmediatamente a esa pareja y su niña ya que los de inmigracion ,en san roberto los bajaron junto con una niña y ahi los dejaron,
5.- Los operadores deben de respetar los tiempos de parada, ya que llegamos a una parada que se llama la estacion y el operador comento que teniamos 15 minutos para ir al baño y/o traer alimentos , resulta que se tardo media hora aprox. en salir de esa parada , de por si ya ibamos retrasados.
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Comentarios sobre esta queja
Es la peor basura que pudiera encontrar, de haber sabido me hubiera ahorrado 4 horas de mi vida, los empleados de taquilla son tan incompetentes que no pudieron cambiarme a otro camión cuando pasaron cuando menos 4 al mismo destino, tenía que irme forzosamente en el que había comprado previamente en línea y traía 3 horas de retraso que al final fueron 4, tenía que salir a las 21:49 de SLP y llegó a la 1:36 en el camino se sube gente que no es de seguridad pública ni ejercito a revisar. Ojala desaparezca
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