Gameplanet pésimo servicio al cliente Apestan
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Tiendas y Comercio / Electrónica Cómputo Juegos
Por:
21140
Me piden que envíe fotografías del ticket y el producto para que revisen el caso y vean si me lo pueden cambiar. Dijeron darme respuesta el mismo día a las 4 de la tarde. Aproximadamente a las 6 de la tarde asisto a la tienda nuevamente para que me dijeran de forma telefónica que no realizarían ningún cambio, a pesar de que los empleados de la tienda GamePlanet aceptaron que la lonchera ya estaba dañada!
Dijeron que me enviarían una respuesta por escrito, pero no he tenido ésta respuesta por parte de la Empresa. Es una pena que las empresas respondan así ante sus clientes, que deberían de cuidar.
Cuidado antes de comprar algo en GamePlanet, hacen lo posible por no responsabilizarse ni por sus empleados ni por el cliente. Apestan!
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