GAS Natural Mexico cobro excesivo por mover medidor
(San Nicolás de los Garza,
Nuevo León,
)
Categoría: Servicios / Gasolineras Gas LP y Otros
Por:
101975
Y que para hacer todo esto, debo YO ir al municipio a tramitar y gestionar un permiso el cual fui a informarme y cobra $500 pesos mas $500 pesos de una fianza. Ya en números, estamos hablando de $ 5,300 pesos. Considero que esto es responsabilidad de Gas Natural y ellos son los responsables de que sus instalaciones y medidores estén adecuadamente instalados y que bastanta hace el usuario con estar pagando cobros excesivos quesque por servicios y demás. En realidad, considero esto un abuso.
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Compañía afectada responde:
Oficina de Garantía Servicio a Cliente - Gas Natural Fenosa / 12/11/15
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Contestando el comentario de @Tanke_panzer: Te comento que ya me fui por esa vía y me dicen que por la cancelación del contrato no me cobran pero que la instalación se va quedar donde mismo y que si vuelvo a contratar, debo pagar un contrato de $2,800 mas aparte el costo del medidor $1.800 y que se tardan como 20 días en instalarlo. Asi que eso no vale de nada. Me dijo una muchacha de atención a clientes, "La verdad no le conviene porque se van a tardar mucho y va pagar lo mismo o hasta mas caro". Asi que, no hay para donde hacerse con esos del Gas Natural FENOSA.
Oficina de Garantía Servicio a Cliente - Gas Natural Fenosa: No deben pedir datos sensible a los usuarios a través de un sitio público. Sus respuestas serán eliminadas.
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