Gas Rosa roba!
Los argumentos del dpto de quejas de Gas Rosa es que es mi consumo normal por qué tienen el registro de 70 días, claro por que toman solo esos meses en cuenta, desde febrero de éste año, que puse mi queja en la app de Gas Rosa e intenté contactar por teléfono a quejas y nunca me respondieron. Tuve que pedir a la srita. que atiende pedidos de Gas Rosa que dejara mi queja pero igual solo sirvió para que me llamarán y me argumentaran toda la llamada que era mi consumo normal. Yo tengo todos los tickets de mis compras desde el 2019. Igual cada que llamo al número que quedó registrado en esa única llamada que me hicieron directo de Gas Rosa, me dicen que no me van a atender y que hay llamadas más importantes.
Tengo ya dos semanas intentando razonar con ellos pero incluso se burlan cuando les digo que ya levanté mi denuncia en Profeco y que voy a rascarle hasta que me devuelvan los 20 o 30 litros que me han robado todas esas cargas.
Los mismo despachadores de Gas Rosa mostraban asombro y coincidían conmigo cuando les comentaba en cada carga que era ridículo que 65 litros de gas me durarán eso para dos personas.
Incluso en febrero uno de sus despachadores, A., me comentó que supuestamente era el regulador de mi tanque estacionario que estaba flameado y que por ahí se fugaba y éste señor lo cambió por uno que él traía y me garantizo que ese era el problema y mentira, el gas se me terminó de nuevo el 21 de abril y este señor dice ya no trabajar ahí y que ya no puede hace nada cuando el mismo me pidió que le llamara si no funcionaba, bueno la calidad de personas que hay ya en éste país no? Igual hago responsable a Gas Rosa quien dice no tener conocimiento de lo que hacen sus despachadores ni brindar servicios técnicos.
Son 800 pesos que gasté en cargas de Gas Rosa en Agosto, octubre, diciembre 2022, febrero y abril de éste año. Dónde claramente no me han estado surtiendo 65 litros, donde mis tuberías están en perfectas condiciones, mangueras y válvula así como conexiones en el tanque están nuevas y o en perfecto estado, revisadas actualmente, donde si hay una fuga, sería perfectamente perceptible, donde no tienen excusa, punto. Son ellos los responsables y definitivamente están manipulando de alguna manera las válvulas o medidores para que den menos litros! Paguen su robo Gas_Rosa!
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