Caso 143577   3  pts.  (1 calificaciones) Cía: GM Financial25/06/19

GM Financial pésimo CALL CENTER y pésimo sistema

351
GM Financial
Al pagar la mensualidad 48 de 48 resulta (misteriosamente) que debo marzo (siendo ya junio), y siendo que n los estados de cuenta mensuales que se me envian por correo indican siempre que voy al corriente.


llamas al call center de GM Financial y no saben atenderte; levante un folio de aclaracion y wow! super "rapidos" 7 dias para atender un problema que ellos mismos generaron.
ahh pero eso si cobranza GM Financial diario te marca al menos 3 vecs para recordarte que tienes "un saldo vencido"
+ Quejas Apestan.com
attached image
GM Financial apestan
11/ 05/ 17
5023
1
  5  pts.
attached image
GM Financial apestan
06/ 07/ 16
3507
1
  5  pts.
attached image
GM Financial pésimo servicio
12/ 08/ 16
7924
6
  4  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
31/08/20
-0 
0
 +0
Reportar
Hugo Boa  20
31
Reportar
Al menos le resolvieron, yo levanto folios y no hay respuesta, despues los desaparecen sin seguimiento y como dice ud, el servicio a clientes pesimo, la unica solucion es pagas o pagas, a mi me cobran intereses por pagos en fecha correcta.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario