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Caso 118923 2 pts. (1 calificaciones) Cía: HDI Seguros03/11/16

HDI TOLUCA Mala opcion de SEGURO

(Toluca, Estado de México, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Seguros y aseguradoras

Por:

leticia avila

21601

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el dia 01 de nov 16, tuve un percance, Aparentemente estabamos bien fisicamente, despues del choque, pero en la noche mi esposa comenzo a sentirse mal, por lo que se le marco al ajustador de HDI Seguros que nos atendio. no tuvimos respuesta. al marcar directamente a la compañia, nos dijeron que el pase medico ya no procedia debido a que en el momento del choque no se sentia mal. por obvias razones horas despues los tejidos suelen inflamarse y surgir el dolor en las lesiones. al insisitir nos mandaron otro ajustador, el cual despues de un papeleo, concluyo que no se podia dar el pase medico. de que te sirve un seguro si terminas invirtiendo mas en una atencion privada. sin contar que el servicio de espera fue de casi una horta y sin ningun arreglo. a los ajustadores solo les interesa cobrar sus bonos y comisiones.

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Comentarios sobre esta queja

04/11/16

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Lucifer86 16Reportar

malo el seguro que no fue claro en decir o comunicarte a partir de cuantas horas despues del incidente, puede recibir actualizaciones referentes a asuntos medicos de los ocupantes. por otro lado, tambien fue un acto negligente de tu parte no mandar pedir atencion medica, solo por que en ese momento "te sentias" bien... de hecho lo recomendable, es que aun asi sea el menor golpecito, hay que llamar al seguro y que mande la ambulancia, para que quede registro de posibles contusiones, laceraciones, etc.