Herbalife Call Center de Guadalajara apestan!

   - miguelrodr /  07/10/14

A ver vamos por partes.

1.- Desde el primer minuto que entras a trabajar a Herbalife, se te paga sea o no sea capacitacion, y cuando gustes te espero en las oficinas de las Fuentes donde te demuestro con nominas que a todos se les paga hasta el ultimo minuto que están dentro de la empresa.

2.- Todos en Herbalife tenemos un espacio pequeño para trabajar, somos un corporativo no una empresa familiar donde puedes hacer de una oficina una mansión, por favor usa el sentido común, el espacio que utiliza la gente de CAll Center sea en el nacional o en el internacional es un escritorio PROPIO con un espacio de 2.3 mts de largo, con 2 cubículos de 1 mt para guardar sus cosas y un ancho de 1.5 mts ¿se te hace insuficiente?

3.- ¿que tiene que ver el hecho de que la llamada dure 4 minutos? se estipula que el tiempo de duración máximo es de 4 minutos, pero si el DS se tarda 10 minutos su labor es dar la atención, aparte de que se estipula ese tiempo por el sencillo hecho de que hay cientos o miles de llamadas esperando ser atendidas, la EFICACIA y VELOCIDAD de quien atiende da el resultado de una optima y cordial atención a nuestros clientes, si tu "amigo" no podía hacerlo habla de por que se queja tanto ¿no?

4.- No decir muletillas, no decir palabras en ingles, OK, etc. etc. etc., vamos por partes, si a "tu" amigo le pidieron el 40% de ingles, es por que estaría atendiendo el Call Center de internacional de USA, por ende sería ilógico pedirte que no hablaras en inglés, por consecuente si estabas en ese call center (tu amigo imaginario) el tabulador de tu sueldo sería mayor a los $9000, entonces ya no entiendo de que estas hablando, tu solo te contradices una y otra y otra vez.

5.- 3 retardos al mes ¿se te hacen pocos? acaso no sabes que no debes de llegar tarde "NUNCA" o dime ¿en que clase de empresa se le permite llegar tarde todos los días a la gente?

6.- 5 minutos para ir al baño, CIERTO, estas en lo correcto, pero si visitabas el baño 5 veces, no podias pasar de esos 5 minutos, tampoco mientas, se les da un tope de 5 minutos por ida al baño.

Pero tengo una duda, ¿acaso tu amigo (si es que existe) no te dijo de los lapsos de 15 minutos cada 2 horas que se les da de Breack?, que en cierre de mes (Que dura 5 días) la comida que se les da en el comedor no la pagan y la subroga la empresa, o acaso olvido las más de 20 (SI 20) prestaciones superiores a la de ley que se les da, no hablemos de los bonos de productividad, obsequios exclusivos de la empresa, festejos por aniversario en la empresa, premios como viajes pagados por la empresa por aniversarios de 3, 5 y 10 años, bueno, puedo aburrirme de poner todo eso que tu amigo (imaginario) no puso.

Bueno puedo comprobar que todo lo que pones me suena a que fuiste alguien que no cubrió las expectativas y te corrimos por no tener lo que necesitabamos en nuestra empresa, una pena que digas que el ambiente de trabajo sea malo, yo tengo aquí mismo en mi oficina un reconocimiento d Great Place to Work que se le hace al 100% de los que trabajan en nuestra grandiosa empresa donde se nos avala como lo dice el reconocimiento, un excelente lugar para trabajar por lo que lo tuyo sigue siendo una mentira.

Te invito aquí a las Fuentes, búscame y con gusto te demuestro que NADA de lo que pones es minimamente cierto, me suena más a alguien que despedimos y como no se quedo, solo le resta el difamarnos por que nosotros no necesitamos de gente como tu amigo, mentirosos, embusteros y que se creen el centro del mundo, somos una empresa seria en mas de 80 países que trabaja de la mejor manera con la mejor calidad humana posible, nuestra rotación de gente es de las más bajas en México en los últimos 10 años, siento que tal vez te equivocaste de empresa y nos confundes con la que puso su estadio.

Saludos.