Caso 140871    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Hertz11/03/19

Hertz Rent a Car México pésima empresa

Hertz
Hertz pésima empresa de renta de autos, llegamos al Aeropuerto Internacional de Cancún, el paquete que teníamos incluía la renta del auto.


Supuestamente incluye el seguro, pero al llegar te lo ofrecen (es opcional) al final si no aceptas el cargo te dejan el auto y cuando lo regresas te lo cobran para liberar el contrato. Ahí ya pagaste más de $1,000 MXP adicionales.


La fila tardó más de dos horas y cuando estás en la fila desesperado se aparece una chica ofreciéndote el servicio "premium" Wowwww increíble para que te atiendan tienes que pagar $40 USD si no pues a aguantar la fila y la lentitud de los empleados.


Luego, mi esposo iba a manejar y como yo hice el contrato y el pago del paquete ahhh pues por hacer el cambio e cobran $1,200 MXP.


Al final pagamos el triple de lo que íbamos a pagar con el paquete.


Los empleados regular, dentro de todo amables, el problema es la compañía de renta de autos Hertz - nefasto servicio e información incorrecta en sus promociones.


Te hacen perder tiempo y dinero, al final quedas muy insatisfecho. Nunca vuelvo a contratar con esta empresa Hertz.
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