Hotel Costa Sol en Boca del Río no cumple nada
El personal encargado del hotel -no hay ningún gerente o persona responsable- me dice que si no me parece es mi decisión no usarla, por salud de mi familia incluso menores muy pequeños solicito mi reintegro de lo ya pagado y me entregan carta reembolso para que en 20 días me lo deposite -para lo cual me piden datos de mi cuenta bancaria- enfrentándome a la pesada tarea de conseguir hotel en ese inicio de periodo vacacional, finalmente, luego de varia horas lo consigo.
Por otra parte el estado de ese hotel no tiene nada que ver con su anuncio en la web. Pésimo, pero lamentablemente pésimo.
Continuando, a esta fecha TRES MESES DESPUÉS el Hotel Costa Sol en boca del río, Veracruz no ha cumplido y no me devuelve nada, argumentando unas veces que no ha "caído efectivo", otras que no está quien lo autoriza, etc. No me explico como puede seguir operando una empresa que tiene tales prácticas y desde luego, no tener unas autoridades que puedan obligarlos a parar estos atracos, ya que si ustedes buscan, no soy el único en esa situación. cuÍdense de no caer en las garras de estos abusadores. no al Hotel Costa Sol.
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