Cajero de HSBC Plaza Cantil se niega a darme servicio
Al momento de reclamar al cajero que era el único que estaba atendiendo, puesto que otras de sus tres cajas estaban cerradas comienza a hacer muecas y a burlarse de mi de manera bastante grosera e infantil, seguramente quedó registrada esta acción en su sistema de vigilancia. Al momento de reportarlo con el gerente este Únicamente se limitó a ignorarme.
Lamentablemente no es la primer ocasion que esto sucede con ellos, ya que esta sucursal HSBC se caracteriza por su pésimo servicio, tardanza y nefasto personal que atiende sus instalaciones, qué lástima que HSBC no ponga cartas en el asunto, voy a enviar un escrito a la instancia correspondiente porque esto no puede continuar así, me dejaron sin poder hacer una transacción por la cual ahora me van a cobrar $2000 por el retraso en el pago, ya que como sabemos de sus cajeros solamente se pueden retirar $7000 y yo tenía que hacer un depósito por $13000 antes de las 4 de la tarde.
Amigos solamente los pongo al tanto para que a ustedes no les pase, y si alguien ya ha vivido una experiencia similar o parecida compártala aquí para hacer que HSBC reacciones porque esto no puede continuar así.
Gracias por su amable atención, y si un directivo ve mi mensaje ojalá me pueda contactar ya que me gustaría hablar con alguien de más arriba puesto que gente de abajo está dejando en un pésimo lugar a su empresa y maltratando a nosotros sus clientes que somos por quienes funcionan ustedes.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
Primero que nada a poner tu queja con la UNE del banco y si no hacen caso la puedes escalar a la Conducef.
Para transaciones como la que mencionas es muy útil contar con el servicio de SPEI
Finalmente: cambia de banco lo más pronto posible.
subir Para transaciones como la que mencionas es muy útil contar con el servicio de SPEI
Finalmente: cambia de banco lo más pronto posible.
Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
