Caso 165973 sin calif (0 calificaciones) Cía: Hugo Romero Photography08/05/23

Hugo Romero Photo apestan

Categoría: Servicios / Fotografía y Filmaciones

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Es muy importante, que la gente sepa qué clase de proveedor es este “Fotógrafo” y su “marca” supuestamente especialista en bodas. Sucede que en “Expo tu Boda 2022” conocimos al señor H.F.R.H., quien nos atendió de maravilla en ese momento, dándonos a conocer todos los servicios y la “gran calidad” que lo caracteriza, por tanto, después de haber visto varias opciones, firmamos contrato con él por las fechas de marzo-abril 2022, a partir de ese momento todo bien, pero poco a poco se fue notando su falta de profesionalismo, servicio, ética y exceso de irresponsabilidad.

1. Siempre fue muy difícil de contactarlo, ya que su agenda estaba llenísima, lo cual puedo entender, pero era cuestión de que respondía días después un mensaje de WhatsApp y siempre te mandaba a que te contactaras por medio de su asitente, que algo me dice que era él mismo y que solo lo decía para darse las ínfulas de “el gran artista divo de la fotografía” de lo cual no tiene nada.

2. Después, para la sesión casual de novios, que fue un jueves, llego tarde cerca de 15 minutos y siendo un “gran especialista” en bodas, llegó el solo, sin reflectores ni rebotadores de luz, digo, es lo mínimo que esperaba para lo que cobró.

3. El paquete nos incluía un dron durante la ceremonia lo cual no hubo, también nos incluía una semblanza con nuestras fotos y tampoco nos la entregó.

4. Después de 5 meses y medio de mi boda (nos casamos en noviembre 2022 y les estpy hablando de abril 2023), fue que al fin nos pudo entregar el material, después de estar buscándolo, rogando y arreando, ya que el seguimiento fue pésimo en todo momento, no contestan el teléfono ni los mensajes, entiendo que el trabajo creativo sea tardado, pero por ello debe haber un buen seguimiento por parte del proveedor lo cual nunca existió.
5. Y en cuanto a la parte profesional, creativa… PÉSIMA. El día del evento nos mandó un fotógrafo pasivo, sin creatividad que solo estaba parado esperando que alguien le pidiera una foto, fue algo realmente decepcionante y el video ni que hablar, no había encuadre no había composición no había nada creativo.

Es una lástima que proveedores así, se aprovechen de la ilusión de los novios y del dinero que desembolsan para el día más importante de sus vidas. Es por ello que quiero contribuir a que las parejas no tiren su dinero contratando a hugo romero photography.