Caso 152976    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Interjet05/08/20

Interjet no atiende sus TELÉFONOS ni correos de servicio al cliente hace meses

Interjet
Desde marzo que trato de contactarme con Interjet por 2 pasajes que no pude usar debido a la pandemia. Les he escrito más de 10 correos a la cuenta que indican en su página de servicio de atención al cliente (atencionaclientes@Interjet.com.mx) y jamás he obtenido ni siquiera una respuesta automática, un número de caso, mucho menos una respuesta humana. Llamar al número, que dicen "funciona las 24 horas", también es una completa pérdida de tiempo, ni siquiera conecta a un menú, simplemente te ponen una música horrible y te dejan esperando eternamente hasta que la música se detiene y el tiempo sigue corriendo sin que ni una grabadora ni un ser humano te pidan que esperes o te indique que estás en algún tipo de fila virtual.


No importa la hora a la que lo intente, la NO RESPUESTA es siempre la misma: desde marzo que no logro que alguien en esta aerolínea de la cara por pasajes que vale más de 10 mil pesos. Absolutamente ninguna respuesta, incluso empiezo a pensar que Interjet no atienden a nadie.


El chat que está en su página lo responde un bot que lo único que trata es de enchufarte la compra de un pasaje nuevo, no tiene absolutamente ninguna opción para pasajes no usados por contingencia, ni cambios, ni devoluciones, ni reembolsos, simplemente te quieren vender y vender. no se arriesguen, busquen otras opciones de pasajes porque ante cualquier imprevisto esta empresa no se hace responsable, ni siquiera te brindan una miserable una atención por teléfono.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Interjet apestan
19/ 07/ 16
3674
1
  5  pts.
attached image
Interjet lo peor para volar
24/ 08/ 12
9639
3
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Franquicias Nutrisa un fraude
07/ 10/ 14
200121
35
  4.7  pts.
Pinches televisoras publicidad apestosa
30/ 05/ 09
14306
33
  4.7  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 08
82565
30
  4.7  pts.
attached image
Banwire hace que ruegues por tu dinero
08/ 05/ 23
8396
11
  4.6  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario