IUSACELL pésimo servicio en Miguel Ángel de Quevedo
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil
Por:
33670
Me dijeron que el telefono debia ser enviado al fabricante. Mientras tanto me prestarían un telefono. El primer dia tuve que esperar 4 horas para que activaran el telefono prestado porque los tecnicos no sabian hacerlo. Me hicieron comprar 2 SIMSs y aun asi no pudieron. Un mes despues, cuando llegó mi telefono reparado, me hicieron esperar 3 horas y tampoco pudieron pasar la línea.
Ninguno de los tencicos sabe como hacerlo. Me pidieronles diera 72 horas mas para resolverlo. Cuando regrese por mi telefono me dijeron que "lo habian perdido" y que nadie en la tienda era responsable. Que buscara a A.B.M.A. que me atendió pero que ella acostumbra llegar a las 10am o que buscara al Gerente J.M.C., pero que el acostumbra llegar a las 12 del día. Hasta el momento, no me han dado una respuesta. El serviico de IUSACELL es pésimo.
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