Iusacell - Pésimo servicio
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil
Por:
26432
No sé qué pasa últimamente con Iusacell??
Hay alteraciones inexplicables en el cobro de tarifas. Por ejemplo: hablas 2 minutos, ni más ni menos y, te cobran 1 minuto más. En los mensajes de texto te cobran $1,25 pesos en lugar de $1,04.
Pero, lo peor de todo, no te solucionan ningún problema! Además: hacen caso omiso cuando reportas un problema. En fin, lo que menos importa a IUSACELL es el cliente.
Había un tiempo en el cual me dedicaba a recomendar el servicio de IUSACELL. A partir de hoy les sugiero: aléjense de IUSACELL. Porque, es pérdida en todos los sentidos el servicio de IUSACELL.
Qué lástima!
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Comentarios sobre esta queja
Hola ELO. Yo también he escuchado historias de terror de esa compañía y digamos que ya estoy acostumbrado. OJO! Sé que es difícil que una compañía no cometa errores, a fin de cuentas son simples sistemas y simples humanos los que los operan. Lo que se me hace increíble es su nula intención de escucharte y mas bien justificar sus errores a toda costa. Que no saben que eso significa perder clientes?
Yo estuve apunto de dejar Telcel por un error que tuvieron de $80 pero vaya que les importe un poquito y me lo corrigieron.
ELO quise mandarte un mensaje personal pero no se puede. La mensajería de apestan apesta.
Salu2
NEO
Yo estuve apunto de dejar Telcel por un error que tuvieron de $80 pero vaya que les importe un poquito y me lo corrigieron.
ELO quise mandarte un mensaje personal pero no se puede. La mensajería de apestan apesta.
Salu2
NEO
Hola neojav,
Apenas estoy consultando el sitio web...
Gracias por tu aviso! Te envío un mensaje. A ver si ya funciona la mensajería.
Saludos,
ELO... which means: Electric Light Orchestra :-)
subir Apenas estoy consultando el sitio web...
Gracias por tu aviso! Te envío un mensaje. A ver si ya funciona la mensajería.
Saludos,
ELO... which means: Electric Light Orchestra :-)
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