Caso 75263   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: IUSACELL06/02/13

IUSACELL ladrones

551
IUSACELL
Al contratar un viva pack con IUSACELL, en la primera ocasión todo funcionó aparentemente bien, aunque no tuve oportunidad de utilizarlo todo, volví a recargar nuevamente en un lapso de aproximadamente un mes, y oh sorpresa, en menos de 2 días ya no tenía saldo, llamé al centro de atención a clientes y me comentaron que había un pequeño problema con la línea, y me comentaron que en pocos días estaría lista, posteriormente volví a llamar y me habían dicho que ya estaba solucionado el problema, vuelvo a recargar otro viva pack IUSACELL y nuevamente en menos de 1 día me lo vuelven a chupar (el saldo), ésta vez decidí acudir directamente al centro de atención al clientes y les comenté la situación.


Me dijeron que efectivamente había un problema con la línea, que sería reportada; total, para no hacer tan largo el cuento, ya me he dado como 10 vueltas hasta el centro de atención a clientes, no me han resuelto nada, no me han devuelto mi dinero, no tengo servicio, no me han hablado para resolverme nada y por si fuera poco, tampoco me contestan las llamadas para preguntar qué onda con la línea; ya me puse en contacto con PROFECO y es una de tramitología para interponer una queja en contra de IUSACELL, así que la verdad he decidido mandar a la g*ver a esa maldita empresa de telefonía, aunque en realidad no se haga una de las que tenemos.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Pesadilla cancelar plan IUSACELL
30/ 03/ 18
3984
1
  5  pts.
attached image
IUSACELL venden equipos que no sirven
20/ 12/ 15
7353
2
  5  pts.
Queja iusacell At&t apestan
17/ 12/ 15
7433
12
  5  pts.
IUSACELL deficiente
07/ 12/ 15
4492
3
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Invitación a la Apestanparty VIII
29/ 10/ 13
43534
171
  4.7  pts.
Gatilla nos necesita a todos
15/ 01/ 14
42085
28
  4.5  pts.
Wings Army, ignorantes!
01/ 09/ 08
84370
34
  4.5  pts.
XBOX 360 pésima calidad y garantía tramposa
13/ 01/ 08
116299
39
  4.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
06/02/13
-0 
0
 +0
Reportar
neojav  / los mejores consejos / 09
19313
Reportar
Excelente decision de mandarlos a la ... Hasta alla. Ellos realmente no tienen intencion alguna de solucionarte nada, solo se estan y se estaran burlando de ti y te haran perder demasiado tiempo. Tu sabes cuanto valoras tu tiempo.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario