Robo de saldo
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Compañía afectada responde:
Cecilia Fallabrino - Cecilia Fallabrino / E-mail: ateclientes@iusacell.com.mx10/01/09
Sr. Admin.:Soy Cecilia Fallabrino, Directora de Servicio a Clientes de Iusacell.
Le informo que todas las recargas tienen un tiempo de vigencia determinado, dependiendo del monto de la misma, es conveniente hacer su nueva recarga dentro de la vigencia para acumular su saldo.
En abonos de $30.00 y $50.00 la vigencia es de 15 días
En abonos de $100.00 a $300.00 la vigencia es de 30 días.
En abonos de $500.00 la vigencia es de 60 días.
Estoy a sus órdenes para cualquier duda o aclaración en mi correo electrónico: ateclientes@iusacell.com.mx
En Asunto ingrese, la página donde se hizo la publicación.
Atentamente
Cecilia Fallabrino.
Comentarios sobre esta queja
La vigencia de IUSACELL es de quince días y está especificado en su página web así como mediante su servicio de *444 , lo siento, no se puede hacer nada, al abonar aceptas está condición :( .
Ah que menso, me respondo a mí mismo... 15 días en tiempo aire 30 ó 50 y de 30 días en mayores de 100.
Saludos.
subir Saludos.
Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
