Caso 101761    sin calif  (0 calificaciones) Cía: IUSACELL06/05/15

Iusacell un fraude

(Naucalpan de Juárez, Estado de México, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por: 
pcpocket
15160
IUSACELL
Tengo 13 años con IUSACELL 5 lineas las cuales 3 presentan un problema el año pasado fui a pagar las tres lineas y mi error fue pagar con tarjeta de credito en el cual se cobraron el dobre de lo que marcaba cada linea cuando recibo mi estado de cuenta me fijo del error y meto una acvlaracion en IUSACELL nunca me dieron una respeusta, mande correos al corporativo y ni una respuesta, inicie mi demanda en profeco y nunca se presentaron fueron multados dos veces a favor de profeco y a mi nunca me resolvieron el problema inicie una demanda en otra estancia, y nose presentaron quice renovar las otras dos lineas y me indican que no se puede porque tengo un adeudo de 35,ooo pesos, IUSACELL si cobra interes por falta de pago y a mi quin me paga el robo que se efecuto por parte del personal de IUSACELL, por que no dan la cara y dan una solucion al probelma que pena que una empresa como esta cometa fraudes a vista del cliente tengan cuidado con sus pago y movimientos a su cuenta por que vienen unos cobros y el servicio ya es muy pesimo
IUSACELL Naucalpan de Juárez

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