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Caso 76473 2 pts. (1 calificaciones) Cía: IUSACELL09/03/13

IUSACELL hace cobro de videollamadas

(Toluca, Estado de México, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por:

alexbear

55821

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

IUSACELL hace el cargo por videollamadas sin previo aviso de que si usas su propia red y como los nuevos smart phone ya vienen equipados con la capacidad de hacer videollamadas por la misma linea de IUSACELL, despues te llega tu factura con el cargo por hacer videollamadas en tu propia linea con precio de aproximadamente $ 300 pesos por 25 minutos. Tengan mucho cuidado de no hacer videollamadas desde su linea, mejor descarguen una aplicacion para videollamadas como skype o viber.

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Comentarios sobre esta queja

10/03/13

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yousucks2 12Reportar

Amigo ,si usas el 3G al hacer la video llamada,estas consumiendo datos ,si no están incluidos en tu plan no entiendo el problema y la queja ,si tu celular esta capacitado para hacer video llamadas no quiere decir que es gratis,ahora que sí te vendieron el plan con video llamadas gratis ahí es responsabilidad del vendedor ,de todos modos tienes que checar si el tráfico de datos esta desactivado , siempre usa el wifi