Iusacell no da solución
Ahora me quieren cobrar la multa por que estaba en plan, a lo que yo conteste que yo no debo nada y no pedí que lo cancelaran y de todos modos no me pelan y se lavan las manos. que poco defienden un cliente significa que si se va un cliente les da IGUAL
GRACIAS
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Comentarios sobre esta queja
La portabilidad es un proceso que lleva sus trámites; entre ellos, la firma en documento del propietario de la línea que autoriza el cambio.
Cuando hay planes, éstos deben cancelarse para que opere la portabilidad. El problema, es que Iusa le ha manifestado que debe pagar la penalización por salirse del plan antes de tiempo. Y eso lo pueden usar para reporte en el buró de crédito.
Lo procedente es poner su queja en www.micofetel.gob.mx lo más pronto posible.
Cuando hay planes, éstos deben cancelarse para que opere la portabilidad. El problema, es que Iusa le ha manifestado que debe pagar la penalización por salirse del plan antes de tiempo. Y eso lo pueden usar para reporte en el buró de crédito.
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Gracias por tu comentario dleonmag ya levante la queja
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