Un mes esperando servicio técnico de Izzi Telecom, nefastos
(San Nicolás de los Garza,
Nuevo León,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Internet ISP's
Por:
19691
me aseguran que en 2 días pasa el técnico que no me salga de 9 de la mañana a 2 de la tarde, llevo cuatro visitas programadas el técnico nunca llega, ni marca, si el técnico no encuentra tu casa como va a poder encontrar el problema en tu modem?
Cabe aclarar que contrate “Izzi Negocios” para no estar batallando, nefastos, agrego imágenes de las ridículas velocidades que me otorga Izzi Telecom, el histórico de caídas y todas la promesas que dicen que van a venir que no me salga
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Compañía afectada responde:
Hola buen día
Te ofrezco disculpas por los inconvenientes presentados, con gusto puedo apoyarte en caso de que aun continúes con inconvenientes, únicamente te pido me envíes el número de contrato, teléfono y nombre de titular de la cuenta con una pequeña descripción del inconveniente presentado, al correo atencionalcliente@izzi.mx
Que tengas un excelente día
Te ofrezco disculpas por los inconvenientes presentados, con gusto puedo apoyarte en caso de que aun continúes con inconvenientes, únicamente te pido me envíes el número de contrato, teléfono y nombre de titular de la cuenta con una pequeña descripción del inconveniente presentado, al correo atencionalcliente@izzi.mx
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