Caso 110248    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Izzi Telecom11/02/16

Izzi Telecom realmente apesta

Izzi Telecom
Contrate IZZI Telecom desde el 25 de enero 2016 en Monterrey, y despues de 5 citas: el 28 de enero,el 30 de enero, el 6, el 8 y el 10 de Febrero, simplemente no se presentan. Izzi Telecom no tiene capacidad de instalar, mucho menos tendra capacidad de dar un servicio de Calidad. es una pena que este tipo de companies se anuncien como la major solucion en servicio triple play cuando es lo peor que hoy por hoy se ofrecen en Monterrey y el Area metropolitan. No contrates Izzi Telecom, por que tegarantizo que Facil y sin sorpresas haras el corajede tu vida.

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Compañía afectada responde:

   - izzitelecom /  26/07/16

Muy buena tarde
Te ofrezco una disculpa por la mala experiencia que tuviste,en izzi hacemos todo lo que esté en nuestras manos para evitar este tipo de inconvenientes.
Entiendo tu enfado, pero me encantaría poder lograr que recuperaras la confianza en nuestra empresa para ello te pido que cuando presentes algún inconveniente o duda con tu servicio nos contactes a nuestro correo atencionalcliente@izzi.mx donde solo debes brindarnos tu numero de contrato, nombre de titular e indicarnos como podemos apoyarte.
Que tengas una linda tarde.
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