Caso 143002    sin calif  (0 calificaciones) Cía: KIA06/06/19

KIA PEDREGAL pésimo servicio por parte del gerente

KIA
Por tercer ocasión ingresó mi camioneta a la agencia KIA PEDREGAL por falla en la computadora. El gerente de servicio no resuelve, ni tiene noción de lo que es servicio al cliente.


Me hicieron pagar 15,000 pesos supuestamente por falla en la bomba de gasolina, y a la fecha no resuelven el daño de la camioneta que además es modelo reciente.


He intentado localizarlo para saber el estatus de mi auto y me han hecho esperar mas de 30 minutos sin tener respuesta alguna.
Tengo una semana sin auto, no tienen solución ni fecha tentativa al problema de la camioneta.


KIA MEXICO checa a tus concesionarios porque indudablemente PEDREGAL es de los peores.
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