Marsh, sigue apestando
Lo mÁs DELICaes que los números de nivel de servicio que reportan a Amex son FALSOS ya que cada vez que el % de nivel de servicio se cae (que es muy seguido ), Supervisores ( no todos ) así como J.L. de wfp ., por órdenes y consentimiento de Ó. (gerente operativo en turno ) se ponen a marcar y colgar como locos a las extensiones de los ejecutivos ( diciendo que están haciendo pruebas ) sic.
Esto todo mundo lo sabe ., obvio no podemos decir nada por miedo a perder el trabajo y si quieren comprobarlo auditenlo ., Nada más por poner un ejemplo, el 26 de ago 2015., el 29 de ago otra vez., después de las 6 pm... De donde entran las llamadas al call ?? Y así hay una gran lista de engaños, números falsos e inflados por parte de Marsh a american express. La gente de Amex es súper profesional y siempre han tenido mucha fe en una empresa que por no tener el nivel humano, y no comparte en la práctica la filosofía y misión de Amex, simplemente Marsh no está al nivel de una empresa como Amex.
Me pregunto qué pensarán algunos directivos y gerentes de Amex como C., B.(aunque ya no está pero creo que le parecerá interesante saber esto ) entre otro listado de gente de Amex y los cuales recibirán próximamente un correo notificándoles del gran fraude y engañó y maltrato a lo más importante que tiene american express. Sus clientes.
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