Caso 131361   2  pts.  (1 calificaciones) Cía: Más Visión23/12/17

Más Visión Ópticas apestosas

251
(Monterrey, Nuevo León, )

Categoría: Salud / Ópticas

Por:  96181
Más Visión
Buenos días , el dia 3 de Diciembre 2017 compré uno lentes graduados en la Óptica “Más_Visión” que me costaron 5,000 pesos. Localizada en Plaza Sendero del Municipio de Escobedo , en Monterrey , Nuevo León.


Me dijeron que me los entregaban el día 13 de Diciembre como se puede corroborar en la nota de compra. Y me dijeron que me daban un bono de 1,000 pesos en la compra de un segundo par. Tomé la oferta y adquirí el segundo par por 1,400 pesos , es decir el segundo par me salió en 400 pesos.


Llegó el 13 de Diciembre y no recibí los lentes. Aproximadamente 4 días después recibí el par de la promoción y mal graduados . Espere el segundo par para el cual me hucieron ir en repetidas oportunidades sin entregármelos hasta que finalmente el dia 21.12.17 me los entregaron y MAL GRADUADOS.


Decidí devolver el producto por supuesto y es fecha en que hasta ahorita Más Visión no me regresan mi dinero . Ni los 5,000 pesos del primer par ni los 400 pesos del par de promoción , el cual también se los regresé por supuesto.


Regresé a reclamar mi dinero y el gerente de la tienda me dice que cuando termine de atender los clientes de ese día seguirá dándole curso a mi reclamo
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Comentarios sobre esta queja
22/11/18
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musever10  18
32
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A mi tmb me entregaron mal graduados :(
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