Caso 46719   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: MASTV25/01/11

Mastv, subsidiaria de multivisión, ROBA Y DEFRAUDA

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Contraté el servicio de MASTV, y resulta que nunca hay señal, llamo por teléfono y dan mil explicaciones: esta lloviendo, está en mantenimiento, no hay sistema(?), etc.
En un año, quizá tenga señal 20 días, los demás no. Y cuando llega a ir un "Técnico", ¡cuidado! arrazan con todo lo que pueden, herramientas, campaNAs de coaxial, cable, etc.
Prometen descontar los días que no llego la señal, pero eso nunca sucede.También tienen la costumbre de mandar "cobradores" que no son más que simples estafadores, (al contratar el servicio se domicilió el pago a una tarjeta de crédito) estos representantes de MASTV aprovechan la ausencia del jefe de familia y entran a amedrentar al familiar que quedó "cobrando" una deuda inexistente, bajo amenaza de ALLANAR el domicilio y llevarse enseres a cambio de la "deuda" o embargar la propiedad.


No hay domicilio en donde quejarse, sólo aTENCIÓN telefÓnica, donde disculpan a sus EMPLEAdos, pero nunca regresan el dinero.
Finalmente, tras vartios intentos accedieron cancelar mi contrato mediante un pago extraño.


Lo dicho, son unos ESTAFADORES!
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Comentarios sobre esta queja
26/01/11
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mmc101  / moises  / 07
1612
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Todavía existe MASTV!! No inventes. jajaja
26/01/11
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filipo_inzaghi84  / Felipe  / 10
540
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Fue una buena opción en un principio, pero con el tiempo ha bajado muchísimo su calidad... y pues como MVS ya está enfocada en el Dish, pues el Mastv dejó de ser su prioridad y por eso han de tratar mal al cliente, además de ofrecer una pobrísima calidad en su señal...
21/11/11
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raybacs  / raybacs  / 11
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See todabia existe yo tengo la parrilla (la antena)y el decodificador yo mismo craquie el decodificador y tengo la señal desbloqueada gratis¡¡¡ no pago nada xD
y ya hay como 3 o 4 canales mas
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